Một trong những sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất Đông Nam Á đang đổ lỗi cho trục trặc kỹ thuật khiến giá Bitcoin giảm xuống 300.000 PHP, tương đương 6.100 USD, vào ngày 16 tháng 2.
Một số lượng không xác định khách hàng của Sàn giao dịch tài sản kỹ thuật số Philippine, hay PDAX, đã cố gắng mua hàng nghìn BTC từ sàn giao dịch với mức chiết khấu lớn, khiến họ trở thành tỷ phú nội tệ trên giấy – ít nhất là trong vài giờ.
Một số khách hàng PDAX đã rút Bitcoin đã mua của họ, lên đến giới hạn của sàn giao dịch đối với tài khoản cá nhân là một BTC mỗi 24 giờ. PDAX được cho là đang yêu cầu những người dùng này hoàn lại số BTC thu được trong sự cố dưới nguy cơ có thể có hành động pháp lý.
Sự cố công nghệ đã dẫn đến việc đóng cửa trong 36 giờ và một số người dùng tiếp tục báo cáo rằng tài khoản của họ vẫn bị khóa bên ngoài.
Vẫn không thể đăng nhập trong 7 ngày liên tiếp bây giờ. Họ đang cố che đậy một thứ gì đó tanh tưởi ở đây. Tôi cũng đã nghe từ nhiều người dùng rằng các giao dịch của họ đã bị pdax đảo ngược trong thời gian ngừng hoạt động. Rõ ràng là họ đang nói dối vì nhiều người vẫn không thể truy cập vào tài khoản của họ.
– (@drumseth) Ngày 22 tháng 2 năm 2021
Một người dùng, người đã quản lý để mua Bitcoin khi nó giảm xuống 300.000 PHP từ 2,4 triệu PHP, đã đến Reddit để hỏi ý kiến về việc liệu họ có được yêu cầu hợp pháp để trả lại Bitcoin hay không, nhận được nhiều phản hồi trái chiều.
“Tôi đã quản lý để chuyển BTC đã mua sang một ví khác bên ngoài PDAX ngay trước khi họ đóng giao dịch và cuối cùng là trang web,” Redditor giải thích trong một chủ đề trên r / phinvest.
“Sau gần 24 giờ, họ đã gửi cho tôi một lá thư yêu cầu và tin nhắn SMS, yêu cầu tôi chuyển lại BTC, số BTC đã được mua tốt trong quyền của tôi mà không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào của nền tảng giao dịch hoặc họ ‘có thể’ bị buộc phải lấy các hành động pháp lý chống lại tôi. ”
Vào ngày 23 tháng 2, Giám đốc điều hành PDAX Nichel Gaba đã tổ chức một cuộc họp báo để làm rõ thêm những gì đã xảy ra vào tuần trước. Ông giải thích rằng gánh nặng đặt lên sàn giao dịch bởi một loạt các hoạt động không lường trước được đã tạo ra một trục trặc cho phép một lệnh chưa hoàn thành khớp với một lệnh được cấp vốn. Theo Gaba, điều này dẫn đến hiệu ứng thác khiến giá BTC giảm xuống dưới mức hợp lý.
“Rất dễ hiểu khi rất nhiều người dùng sẽ cảm thấy khó chịu vì họ đã có thể mua những gì họ nghĩ rằng một đơn đặt hàng ở đó cho Bitcoin với giá rất thấp. Nhưng thật không may, Bitcoin cơ bản không bao giờ thuộc quyền sở hữu của sàn giao dịch, vì vậy không bao giờ thực sự có bất kỳ thứ gì ở đó để mua hoặc bán. “
Gaba nhấn mạnh rằng trong số tất cả các khách hàng của sàn giao dịch, chỉ có “0,2% không thể truy cập vào tài khoản của họ” kể từ ngày 23 tháng 2.
Được thành lập vào năm 2019, PDAX được cấp phép hoạt động như một sàn giao dịch của ngân hàng trung ương Philippines. Việc đóng cửa vào ngày 16 tháng 2 của sàn giao dịch xảy ra trong một thời điểm quan trọng trong lịch sử của Bitcoin khi giá của nó lần đầu tiên tăng trên 50 nghìn đô la.
PDAX không đơn độc trong thách thức phát triển để đáp ứng nhu cầu của người dùng, vì Coinbase và Binance cũng bị ngừng dịch vụ trong năm nay.