GoPlus cho biết tính năng khôi phục tài khoản Meta của hãng có lỗi thiết kế nghiêm trọng, có thể làm lộ số điện thoại, email và thông tin cá nhân của người dùng.
Theo mô tả, kẻ tấn công chỉ cần nhập tên người dùng Meta là có thể lấy ra email liên kết, số điện thoại và các dữ liệu PII khác mà không cần đăng nhập hay xác minh. Hiện chưa rõ phạm vi ảnh hưởng cụ thể của lỗ hổng này.
GoPlus cảnh báo rủi ro từ sự cố có thể gồm lừa đảo quy mô lớn, chiếm quyền tài khoản, đánh cắp danh tính và các cuộc tấn công SIM swap. Công ty cũng khuyến nghị người dùng xem lại phương thức khôi phục tài khoản có dùng email hoặc số điện thoại bị lộ hay không.
GoPlus đề nghị đổi mật khẩu các tài khoản liên quan, bật 2FA và tránh bấm vào email hoặc tin nhắn có nội dung như “tài khoản bất thường”, “xác minh” hay “đặt lại mật khẩu”.