Blackbird là gì? Ứng dụng Web3 dành riêng cho ngành nhà hàng

Blackbird là ứng dụng Web3 dành riêng cho ngành nhà hàng, cho phép khách hàng thanh toán on-chain và nhận phần thưởng token FLY mỗi lần dùng bữa.

Nền tảng hướng tới việc thay thế mô hình thanh toán và khách hàng thân thiết truyền thống bằng công nghệ blockchain, giúp tối ưu chi phí, minh bạch dữ liệu và mang lại trải nghiệm gắn kết hơn cho thực khách lẫn nhà hàng.

Blackbird là gì?

Blackbird là ứng dụng Web3 dành riêng cho lĩnh vực ẩm thực, giúp khách hàng thanh toán trực tiếp tại nhà hàng và nhận phần thưởng on-chain dưới dạng token FLY.

Nền tảng này không chỉ thay thế phương thức thanh toán truyền thống mà còn mang đến một mô hình khách hàng thân thiết minh bạch và công bằng hơn, nhờ tích hợp blockchain.

Mục tiêu của Blackbird là gì?

Mục tiêu chính của Blackbird là đưa toàn bộ quy trình thanh toán và giữ chân khách hàng tại nhà hàng lên on-chain, loại bỏ trung gian và giảm chi phí giao dịch.

Nhờ đó, nhà hàng giữ lại nhiều lợi nhuận hơn, còn thực khách được hưởng ưu đãi minh bạch cùng phần thưởng thực tế. Đây là bước tiến giúp ngành F&B tiến gần hơn đến xu hướng Web3.

“Chúng tôi muốn tạo ra một hệ thống thanh toán và khách hàng thân thiết hiện đại, minh bạch, loại bỏ phí không cần thiết để nhà hàng và thực khách đều có lợi.”

Ben Leventhal – CEO Blackbird, 2025

Mô hình hoạt động của Blackbird như thế nào?

Blackbird vận hành trên Flynet, một blockchain Layer 3 xây dựng trên Layer 2 Base của Coinbase, tối ưu hóa cho thanh toán nhà hàng và chương trình khách hàng trung thành.

Khi khách hàng thanh toán qua ứng dụng Blackbird, giao dịch được xử lý trực tiếp trên Flynet, sau đó hệ thống tự động phân phối phần thưởng FLY token cho người dùng.

Flynet đóng vai trò gì trong hệ sinh thái?

Flynet là hạ tầng cốt lõi của Blackbird, đảm bảo giao dịch nhanh, minh bạch và chi phí thấp hơn nhiều so với thẻ tín dụng truyền thống.

Nền tảng Layer 3 này giúp mở rộng quy mô và tạo ra môi trường ổn định cho hàng triệu giao dịch, đồng thời tăng cường tính bất biến của dữ liệu khách hàng.

Token FLY được sử dụng như thế nào?

Token FLY vừa là điểm thưởng, vừa là phương tiện thanh toán trong hệ sinh thái Blackbird, mang lại giá trị thực tế cho người dùng.

Khách hàng có thể tích lũy FLY từ các lần dùng bữa hoặc hoạt động tương tác, từ đó đổi lấy quyền lợi độc quyền, dịch vụ cao cấp hoặc tiếp tục sử dụng như phương tiện thanh toán.

“Việc tích hợp token thưởng không chỉ khuyến khích khách hàng quay lại mà còn mở ra mô hình gắn kết hoàn toàn mới trong ngành nhà hàng.”

Báo cáo Web3 in Hospitality, Deloitte 2024

Blackbird mang lại lợi ích gì cho nhà hàng và khách hàng?

Nhà hàng giảm chi phí giao dịch và không còn phụ thuộc vào các bên trung gian; khách hàng thì được quyền sở hữu dữ liệu và nhận phần thưởng minh bạch.

Sự cân bằng lợi ích này giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài, gắn kết giữa thực khách và thương hiệu, thay vì chỉ tập trung vào chi tiêu đơn thuần.

Mô hình “Nhận diện trải nghiệm” của Blackbird là gì?

Khác với hội viên VIP truyền thống chỉ dựa trên chi tiêu, Blackbird xây dựng mô hình “Nhận diện trải nghiệm”, thưởng cho mức độ gắn kết và hành vi tương tác.

Các yếu tố như tần suất ghé thăm, tương tác với nhân viên hay tham gia sự kiện đặc biệt đều được ghi nhận, tạo nên chương trình khách hàng trung thành sâu sắc và bền vững hơn.

“Trải nghiệm, chứ không chỉ chi tiêu, mới là thước đo trung thành thật sự.”

Restaurant Loyalty Trends Report, QSR Magazine 2024

Ai là người đứng sau Blackbird?

Dự án được sáng lập bởi Ben Leventhal, doanh nhân dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực ẩm thực và công nghệ, từng đồng sáng lập Eater và Resy.

Thành công từ những nền tảng này, sau đó được Vox Media và American Express mua lại, là minh chứng cho tầm nhìn và khả năng của ông trong việc kết nối công nghệ và ẩm thực.

Blackbird đã huy động vốn như thế nào?

Tính đến 2025, Blackbird đã huy động được khoảng 85 triệu USD qua ba vòng gọi vốn từ các quỹ lớn như a16z, Coinbase và Spark Capital.

Sự tham gia của các nhà đầu tư hàng đầu trong công nghệ và tài chính cho thấy niềm tin lớn vào tiềm năng của Blackbird trong việc định hình lại ngành F&B.

Có dự án nào tương tự Blackbird?

Một dự án tương tự là Carry Protocol, nơi khách hàng nhận điểm thưởng và token CRE từ người bán khi chia sẻ dữ liệu sử dụng dịch vụ.

Tuy nhiên, ứng dụng khác biệt nhờ tập trung vào ngành ẩm thực, với mô hình trải nghiệm độc quyền và phần thưởng trực tiếp từ hoạt động ăn uống.

“Sự khác biệt của Blackbird nằm ở chỗ họ đưa toàn bộ trải nghiệm nhà hàng lên on-chain, chứ không chỉ đơn thuần là phần thưởng blockchain.”

Chris Dixon – General Partner, a16z, 2025

Những câu hỏi thường gặp

Blackbird có phải chỉ là ứng dụng thanh toán nhà hàng không?

Không, Blackbird còn tích hợp chương trình khách hàng trung thành dựa trên trải nghiệm và phần thưởng on-chain.

Token FLY có thể dùng ngoài hệ sinh thái Blackbird không?

Hiện tại, FLY chủ yếu dùng trong hệ sinh thái Blackbird, nhưng tiềm năng mở rộng sang đối tác khác trong tương lai là rất lớn.

Nhà hàng có tốn phí cao khi tham gia Blackbird không?

Không, nhờ Flynet, chi phí giao dịch thấp hơn nhiều so với phí thẻ tín dụng truyền thống.

Blackbird có bảo mật thông tin người dùng không?

Có, dữ liệu được ghi trên blockchain, đảm bảo minh bạch và quyền kiểm soát thuộc về khách hàng.

Dự án Blackbird đã đi vào hoạt động chưa?

Blackbird đã triển khai thử nghiệm tại nhiều nhà hàng đối tác và đang mở rộng nhanh chóng sau các vòng gọi vốn lớn.

Lưu ý: Nội dung bài viết chỉ nhằm cung cấp thông tin, không phải khuyến nghị đầu tư. Vui lòng tự nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với mọi kết quả phát sinh từ quyết định đầu tư của bạn.