Nhiều người trực tuyến đã tuyên bố dừng sử dụng Zoom vì các điều khoản dường như cho phép nền tảng này thu thập dữ liệu người dùng để đào tạo các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI).
Nền tảng hội nghị trực tuyến Zoom đã cập nhật các điều khoản dịch vụ sau khi gây ra sự phản ứng dữ dội vì một phần liên quan đến việc thu thập dữ liệu AI, làm rõ rằng họ sẽ không sử dụng nội dung người dùng để đào tạo trí tuệ nhân tạo mà không có sự đồng ý.
Trong một bài đăng vào ngày 7 tháng 8, Zoom cho biết các điều khoản dịch vụ của họ đã được cập nhật để tiếp tục xác nhận rằng họ sẽ không sử dụng nội dung trò chuyện, âm thanh hoặc video từ khách hàng để đào tạo AI mà không có sự chấp thuận rõ ràng của họ.
Trong cuối tuần, một số người dùng Zoom đã đe dọa dừng sử dụng nền tảng sau khi phát hiện các điều khoản cho rằng công ty này sẽ sử dụng một loạt nội dung khách hàng để đào tạo các mô hình AI.
Trong bài đăng gần đây nhất, Zoom cho biết các điều khoản liên quan đến AI đã được thêm vào vào tháng 3 và nhấn mạnh rằng họ sẽ không sử dụng bất kỳ dữ liệu khách hàng nào cho việc đào tạo AI mà không có sự đồng ý. Các điều khoản đã được cập nhật để bao gồm một làm rõ tương tự:
“Không kể trên, Zoom sẽ không sử dụng nội dung khách hàng trong cuộc trò chuyện, âm thanh hoặc video để đào tạo các mô hình trí tuệ nhân tạo của chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn.”
Bài đăng của Zoom giải thích về các dịch vụ AI của họ – công cụ tóm tắt cuộc họp và trình soạn thảo tin nhắn – được chọn lựa bởi chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên có thể điều khiển việc kích hoạt các công cụ này.
Trước khi Zoom thêm sự rõ ràng vào các điều khoản của họ, người dùng Twitter đã đăng những lo ngại của họ về các điều khoản AI, và nhiều người đã kêu gọi tẩy chay Zoom cho đến khi các điều khoản này được cập nhật.
Well, not using @Zoom again until these over-reaching permissions are gone. https://t.co/mfu3ygnSJx pic.twitter.com/UiqyMywmUZ
— Justine Bateman (@JustineBateman) August 7, 2023
Nỗi lo sẽ bùng phát khi nhìn thấy những điều khoản mà người dùng đã đồng ý, cho phép Zoom sử dụng, thu thập, phân phối và lưu trữ “Dữ liệu Tạo ra Dịch vụ” cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm việc đào tạo mô hình trí tuệ nhân tạo và học máy.
Các điều khoản tiếp theo còn cho phép Zoom sử dụng nội dung do khách hàng tạo ra cho – trong số các mục đích khác – việc đào tạo và kiểm tra trí tuệ nhân tạo và học máy.
Các công ty công nghệ khác cũng gần đây đã cập nhật chính sách bảo mật để làm cho việc thu thập dữ liệu để đào tạo trí tuệ nhân tạo trở nên dễ dàng. Chính sách của Google đã được cập nhật vào tháng 7 cho phép họ sử dụng dữ liệu công cộng để đào tạo trí tuệ nhân tạo.
Trong khi đó, có ngày càng nhiều lo ngại về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo của các công ty công nghệ và những hệ lụy về quyền riêng tư có thể xảy ra. Vào tháng 6, các nhóm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Liên minh Châu Âu đã kêu gọi các cơ quan quản lý điều tra mô hình trí tuệ nhân tạo được sử dụng trong chatbot như ChatGPT của OpenAI hoặc Bard của Google.
Những nhóm này lo ngại về thông tin sai lệch, thu thập dữ liệu và manipulats được tạo ra bởi các chatbot. Liên minh Châu Âu đã thông qua Đạo luật AI vào ngày 14 tháng 6, sẽ có hiệu lực trong vòng hai đến ba năm tới và đưa ra khung pháp lý cho phát triển và triển khai trí tuệ nhân tạo.
Tin Tức Bitcoin tổng hợp