Hai tháng sau khi ví Bitcoin được nhà nước tài trợ của El Salvador tung ra bằng cách tặng cho Salvador số tiền điện tử trị giá 30 đô la, nhiều người vẫn không biết phải làm gì với công nghệ này.
Khi ví Chivo ra mắt vào ngày 7 tháng 9, nó bị trục trặc kỹ thuật, khiến người dân không thể tải xuống ứng dụng. Và khi họ cuối cùng đã có nó trên điện thoại của mình, có báo cáo rằng nó không hoạt động. Hơn hai tháng sau, việc đưa nó ra khỏi mặt đất vẫn còn là một cuộc đấu tranh.
Chivo là sản phẩm trí tuệ của chính phủ El Salvador: một ví tiền điện tử cho người dân sử dụng Bitcoin trong cuộc sống hàng ngày của họ. Nó đến sau vị tổng thống lập dị nhưng nổi tiếng của đất nước đã thực hiện đấu thầu hợp pháp tiền điện tử ở đất nước Trung Mỹ nhỏ bé.
Nhưng Bitcoin có thể khó để quấn lấy đầu một người, và nhiều người Salvador đã nói chuyện với Giải mã về ý tưởng mang tính cách mạng vẫn còn bối rối không biết phải làm gì với Bitcoin và ứng dụng của họ. Nhiều người đã từ bỏ hoàn toàn việc sử dụng Chivo sau khi chi tiêu hoặc rút Bitcoin của họ. Những người khác cho biết họ vẫn ngồi trên ghế của mình, chờ đợi giá lên.
“Chivo vẫn không hoạt động hoàn toàn, mặc dù theo thời gian, tôi hy vọng nó sẽ được sửa chữa và điều đó sẽ tạo ra sự tự tin hơn trong việc sử dụng nó”, Luis Mauricio, một thợ cơ khí 30 tuổi, nói. Giải mã. Anh ấy nói thêm rằng anh ấy gặp sự cố khi sử dụng ATM Chivo—Mà cho phép người dùng kiếm được Bitcoin của họ bằng đô la và gửi tiền điện tử — vào cuối tuần.
Cũng đã có báo cáo trên các phương tiện truyền thông địa phương về hành vi trộm cắp danh tính trên ứng dụng, với những công dân chưa đăng ký sử dụng Chivo sau đó phát hiện ra rằng số ID của họ đã được sử dụng để tạo tài khoản. Một nhà phát triển Giải mã nói chuyện với ông cho biết ông biết về việc mọi người đã đăng ký ứng dụng mà không cần tải xuống ứng dụng.
Đó không phải là tất cả. Giao dịch bị chậm hoặc hoàn toàn không được xử lý trong một số trường hợp trên Chivo. Không phải tất cả các doanh nghiệp đều chấp nhận tài sản. Và rất nhiều người Salvador vẫn không hiểu được điều đó.
Steve H. Hanke, giám đốc Dự án tiền tệ rắc rối của Viện Cato, nói Giải mã rằng “toàn bộ doanh nghiệp Bitcoin của El Salvador dường như được điều hành bởi những người nghiệp dư.”
Về Chivo, anh ấy nói: “Không có vấn đề nào đối mặt với ví Chivo làm tôi ngạc nhiên. Chúng [the issues] chủ yếu liên quan đến các giao dịch chậm hoặc chưa được xác nhận. Các vấn đề thường xảy ra khi gửi Bitcoin đến các ví không phải của Chivo. “
Ông nói thêm: “Tôi không biết lý do của việc này, nhưng tôi nghi ngờ nó liên quan đến dịch vụ tập trung mà El Salvador sử dụng để xử lý các giao dịch.”
Chivo là một sản phẩm tập trung đó là quyền giám sát, nghĩa là có người khác đang trông coi các khoản tiền — trong trường hợp này là chính phủ Salvador.
Có tập trung hay không, một số người nói rằng người dân Salvador cần có ý tưởng tốt hơn về Bitcoin là gì trước khi họ có thể sử dụng nó. Vitalik Buterin, người đồng sáng lập Ethereum, đồng tiền điện tử lớn thứ hai tính theo vốn hóa thị trường, nói vào tháng trước, “Chiến thuật đẩy BTC đến hàng triệu người ở El Salvador cùng lúc mà hầu như không có nỗ lực giáo dục trước nào là liều lĩnh và có nguy cơ khiến một số lượng lớn người vô tội bị tấn công hoặc lừa đảo.
Hanke đồng ý. Ông nói: “Hầu hết người dân Salvador không hiểu Bitcoin.
Và một số công dân Giải mã nói với cảm giác như nhau. Mauricio nói thêm rằng, mặc dù Bitcoin là một công nghệ “tuyệt vời”, công dân nên được giáo dục tốt hơn về cách sử dụng công nghệ này. Ông nói: “Bitcoin nên được quảng bá như một công cụ đầu tư chứ không phải như một cuộc đấu thầu hợp pháp.
Rodolfo Rosales, 48 tuổi, một giáo viên, nói thêm rằng có rất nhiều quan niệm sai lầm về Bitcoin ở El Salvador. Ông nói: “Thành thật mà nói, mọi người cần được giáo dục nhiều hơn về nó. “Thông tin duy nhất mà mọi người được nghe từ những người khác — và nó không nhất thiết là sự thật.”
Cả hai đều báo cáo có sự cố khi sử dụng ứng dụng Chivo. Nhưng cả hai đều đã đọc về công nghệ này và kết luận rằng tốt nhất là nên đợi giá tăng.
Những người khác đã nói chuyện với Giải mã cho biết khi họ nhận được số Bitcoin trị giá 30 đô la, họ ngay lập tức chi tiêu nó và sau đó hoàn toàn quên mất ứng dụng. “Nó là [the app] Tôi chẳng ích gì “, một tài xế Uber, người không muốn nêu tên, nói.
Khi El Salvador tiếp tục thử nghiệm Bitcoin táo bạo của mình, nhiều người hy vọng rằng chính phủ Salvador sẽ làm việc để giúp công dân của họ hiểu về tiền điện tử — và giải quyết các vấn đề của ví. “Chúng tôi đang làm việc để khắc phục tất cả những khó khăn đang được xác định”, một người phát ngôn của chính phủ nói với Giải mã.
Quá trình đó có thể là một nền giáo dục của riêng nó.
