Scale AI, Meta đầu tư 14,3 tỷ USD vẫn khẳng định độc lập hoạt động

Scale AI là công ty chuyên về gắn nhãn dữ liệu độc lập, dù Meta sở hữu 49% cổ phần và là khách hàng lâu năm từ năm 2019.

Scale AI đang vận hành độc lập như thế nào sau khi Meta đầu tư 49%?

Jason Droege, CEO mới của Scale AI, khẳng định dù Meta đầu tư 14,3 tỷ USD và sở hữu 49% cổ phần, công ty vẫn hoạt động hoàn toàn độc lập, không ưu tiên Meta hơn các khách hàng khác.

Ông Droege chia sẻ trong cuộc phỏng vấn đầu tiên sau khi nhận chức hồi giữa tháng 6: Meta chỉ là khách hàng bình thường của Scale AI từ năm 2019 và sẽ được hỗ trợ như những khách hàng khác, không có đặc quyền đặc biệt nào.

Meta sẽ không can thiệp vào hoạt động và chiến lược của Scale AI, và quan hệ của chúng tôi chỉ dừng lại ở mức khách hàng – nhà cung cấp dịch vụ.

Jason Droege, CEO Scale AI, 01/07/2025, Bloomberg

Quyền riêng tư dữ liệu khách hàng được Scale AI bảo vệ như thế nào?

Jason Droege khẳng định các chính sách quản trị và bảo vệ dữ liệu khách hàng của Scale AI không đổi, đồng thời đảm bảo dữ liệu nội bộ của từng khách hàng không bị truy cập bởi ban lãnh đạo, bao gồm cả Meta.

Chỉ chưa tới 10 nhân viên trong tổng số 1.500 người theo Alexandr Wang – cựu CEO và đồng sáng lập, đã chuyển sang bộ phận trí tuệ siêu việt tại Meta. Wang vẫn giữ ghế hội đồng quản trị nhưng Meta không có thêm đại diện nào.

Chúng tôi đã áp dụng các quy trình nghiêm ngặt để bảo vệ quyền riêng tư, sở hữu trí tuệ và ngăn chặn việc chia sẻ dữ liệu giữa các khách hàng.

Jason Droege, CEO Scale AI, 01/07/2025, Bloomberg

Thị trường gắn nhãn dữ liệu hiện nay có xu hướng và thách thức gì?

Scale AI vẫn chiếm ưu thế trong mảng gắn nhãn dữ liệu phục vụ đào tạo mô hình AI, với doanh thu ước đạt 870 triệu USD năm 2024 và dự kiến vượt 2 tỷ USD trong năm 2025.

Tuy nhiên, cạnh tranh đang gia tăng khi các đối thủ như Turing, Invisible Technologies, Labelbox, thậm chí Uber cũng tham gia mạnh mẽ, khiến nhiều khách hàng chuyển dịch, đồng thời lo ngại về việc Meta can thiệp sâu vào Scale.

Nguồn tin thân cận cho biết OpenAI và Google đã bắt đầu giảm hợp tác với Scale do mối quan ngại này.

Scale AI mở rộng mảng ứng dụng AI như thế nào?

Bên cạnh dịch vụ gắn nhãn dữ liệu truyền thống, CEO Droege cho biết công ty tập trung phát triển mảng ứng dụng AI dựa trên các mô hình nền tảng, tạo doanh thu lên đến hàng trăm triệu USD mỗi năm từ các khách hàng thuộc nhóm Fortune 500 trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, viễn thông và cơ quan chính phủ Hoa Kỳ.

Droege khẳng định Scale sẽ tiếp tục hỗ trợ đa dạng các mô hình AI chứ không chỉ riêng Llama của Meta, thể hiện cam kết về tính đa dạng và độc lập trong phát triển sản phẩm.

Jason Droege nhìn nhận tương lai Scale AI ra sao?

Với kinh nghiệm sâu rộng tại Silicon Valley và các công ty như Uber, Jason Droege đánh giá Scale AI đang trong giai đoạn chuyển đổi lớn nhằm tận dụng cơ hội to lớn từ sự phát triển nhanh của AI toàn cầu.

Ông nhấn mạnh khả năng thích ứng linh hoạt của Scale trong các lĩnh vực từ ô tô tự hành, AI tạo sinh đến khách hàng doanh nghiệp và chính phủ.

Câu hỏi thường gặp

Meta có kiểm soát hoạt động Scale AI không?

Không, Meta chỉ giữ 49% cổ phần nhưng Scale AI vẫn hoạt động độc lập và không ưu tiên Meta hơn các khách hàng khác.

Scale AI bảo vệ dữ liệu khách hàng ra sao?

Scale áp dụng chính sách bảo mật nghiêm ngặt, ngăn cấm truy cập dữ liệu khách hàng từ hội đồng quản trị, kể cả nhân viên Meta.

Scale AI có mở rộng ngoài dữ liệu gắn nhãn không?

Có, Scale phát triển mảng ứng dụng AI với doanh thu hàng trăm triệu USD từ khách hàng đa lĩnh vực.

Doanh thu Scale AI ra sao năm 2025?

Scale dự kiến đạt doanh thu 2 tỷ USD, tăng gần gấp đôi so với 870 triệu USD năm 2024.

Tại sao một số khách hàng lớn rời bỏ Scale AI?

Một số khách hàng lo ngại về sự liên quan sâu của Meta với Scale và tìm đến đối thủ cạnh tranh trên thị trường.