OpenAI đã gửi lời xin lỗi đến 200 triệu người dùng đang hoạt động sau khi ChatGPT gặp sự cố mạng ngay sau khi chatbot AI này được tích hợp vào bản cập nhật phần mềm mới nhất của Apple.
“Chúng tôi đang trải qua sự cố mạng ngay bây giờ. Chúng tôi đã xác định vấn đề và đang nỗ lực khắc phục,” OpenAI xác nhận trong bài đăng trên X ngày 12 tháng 12. Tại thời điểm công bố, ChatGPT đã hoạt động trở lại ở Úc.
Nguồn: OpenAI
Sự cố xảy ra trong ngày ChatGPT được tích hợp vào phiên bản mới nhất của trợ lý ảo Siri trên iPhone, iPad và Mac của Apple.
OpenAI chưa xác nhận liệu sự cố mạng có phải do việc tích hợp với Apple gây ra hay không.
TinTucBitcoin đã liên hệ để lấy bình luận.
Nhiều người dùng cố gắng truy cập API của ChatGPT đã nhận thông báo rằng: “ChatGPT hiện không khả dụng” và rằng OpenAI đã “xác định được vấn đề” và đang “nỗ lực khắc phục.”
Thông điệp của OpenAI tới người dùng ChatGPT khi cố gắng truy cập chatgpt.com. Nguồn: chatgpt.com
Mô hình tạo video Sora của OpenAI cũng bị ảnh hưởng, công ty cho biết.
OpenAI cho biết lưu lượng truy cập ChatGPT và Sora đã “phục hồi đáng kể” trong một bản cập nhật lúc 03:53 sáng theo giờ UTC ngày 12 tháng 12.
Dòng thời gian sự cố mạng của ChatGPT. Nguồn: OpenAI
Dữ liệu từ Downdetector cho thấy báo cáo về các sự cố mạng của ChatGPT bắt đầu xuất hiện từ khoảng 11 giờ 07 tối theo giờ UTC ngày 11 tháng 12.
Đỉnh điểm là 1,532 báo cáo trong khoảng thời gian 15 phút đã được ghi nhận khoảng 30 phút sau đó trước khi khối lượng báo cáo giảm dần.
Khối lượng báo cáo các sự cố mạng của ChatGPT trong 24 giờ qua. Nguồn: Downdetector
Đây ít nhất là lần thứ 4 ChatGPT gặp sự cố mạng kể từ tháng 6 sau khi trải qua những vấn đề tương tự trong tháng 6 và tháng 8.
Điều này xảy ra cùng lúc với việc tích hợp ChatGPT trên Apple Intelligence, cho phép Siri tận dụng ChatGPT để cung cấp câu trả lời khi cần thiết cho một số yêu cầu, bao gồm các câu hỏi về hình ảnh và tài liệu, Apple cho biết ngày 11 tháng 12.
Người dùng Apple giờ đây có thể sử dụng trí tuệ thị giác với ChatGPT để “tìm hiểu thêm về những nơi và đối tượng xung quanh [họ].”
Các tính năng tích hợp ChatGPT trên Apple Intelligence có sẵn trên hầu hết các dòng iPhone 15 trở lên.
Meta đối mặt với vấn đề kỹ thuật riêng
Trong khi đó, một số người dùng Facebook và Instagram của Meta đã bị hạn chế bởi một “sự cố” xảy ra vào ngày 11 tháng 12.
Vài giờ sau, lúc 10:26 tối giờ UTC, Meta cho biết họ đã giải quyết “99% các vấn đề” và đang hoàn tất một số “kiểm tra cuối cùng.”
Nguồn: Meta
