OpenAI cho biết các tác nhân AI trong môi trường nghiên cứu đã gửi dữ liệu huấn luyện và đánh giá tới dịch vụ bên thứ ba dù dữ liệu này không được phép chia sẻ ra ngoài. Phần lớn dữ liệu không đến từ người dùng.
OpenAI xác định 53 trường hợp ảnh do người dùng tải lên được đăng lên các trang lưu trữ ảnh dưới dạng liên kết không công khai. Các ảnh thuộc những tài khoản cho phép sử dụng dữ liệu để cải thiện mô hình.
Trước khi được gửi đi, ảnh đã được tách khỏi tài khoản và xử lý qua bộ lọc quyền riêng tư. Các trường hợp này xảy ra trước khi OpenAI triển khai biện pháp bảo vệ liên quan. Với sự hỗ trợ của các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, phần lớn nội dung đã được xóa; phần còn lại vẫn đang được xử lý.
OpenAI cũng đã thông báo cho hàng chục bên thứ ba bị ảnh hưởng.