Nhiều khách hàng của Coinbase thất vọng một cách dễ hiểu sau khi công ty quyết định đóng băng tài khoản của họ trong nhiều tuần.
Tin tức
Coinbase đã bị chỉ trích gần đây sau một snafu công nghệ được báo cáo dẫn đến việc công ty đóng nhiều tài khoản của khách hàng.
Khi người dùng cố gắng mua stablecoin Nhật Bản GYEN và Powerledger (POWR), họ đã gặp phải những khó khăn kỹ thuật. Điều này sau đó được theo sau bởi một lỗi trong phản hồi hệ thống. Bây giờ, khách hàng thất vọng sâu sắc đã phát động một chiến dịch trực tuyến yêu cầu hoàn tiền.
#Coinbase Chỉ cho tôi 50 đô la giá trị $BTC ♀️ tôi cần tất cả tiền của tôi trở lại mà tôi đầu tư vào $GYEN #GYEN và cộng với các bạn đã cho tôi một thời gian khó khăn và tất cả mọi thứ và các bạn chỉ chơi $ 50 đô la bạn lấy tiền xu từ tôi từ tài khoản của tôi và gửi nó cho những người khác ví! #NBC pic.twitter.com/iZkTAxO5fu
— Dayanara (@Dayanarapretty) 8 Tháng mười hai, 2021
Chris Flemming, một người dùng Coinbase, đã bắt đầu một kiến nghị trực tuyến chống lại sàn giao dịch có tên là “Trách nhiệm giải trình cho việc đóng băng tài khoản COINBASE GYEN. Bản kiến nghị đã thu hút được 1.620 chữ ký. “Chúng tôi nói chung nhận ra rằng những sai lầm xảy ra và có khả năng thua lỗ khi đầu tư vào bất kỳ loại tiền điện tử hoặc tài sản nào. Mặc dù trong trường hợp này, tổn thất đến từ các lỗi kỹ thuật nội bộ của Coinbase.”
Vào ngày 10 tháng 11, theo một báo cáo của CNBC, Coinbase đã niêm yết GYEN lần đầu tiên. Bằng cách nào đó, đồng xu đã bị tách khỏi giá yên Nhật mà nó được cho là sẽ theo dõi bắt đầu từ khoảng ngày 17 tháng 11. Giá trị của token đã tăng lên mức cao nhất là ,065643, gấp hơn 7,5 lần so với dự đoán của các nhà đầu tư bằng tiền pháp định. Hoạt động chuyển nhượng trên Coinbase tăng vào ngày 18 tháng 11 và đạt đỉnh 122 triệu đô la, theo báo cáo.
Vẫn chưa rõ có bao nhiêu khách hàng bị ảnh hưởng, mất bao nhiêu tiền hoặc liệu có ai kiếm được lợi nhuận bằng cách bán trước khi giá giảm trở lại hay không. Đồng tiền này hiện đang giao dịch ở mức chốt yên như dự định ban đầu.
Liên quan: Giám đốc điều hành Binance tiết lộ một yếu tố quan trọng cho danh sách token
Một đại diện của Coinbase nói với CNBC rằng công ty sẽ cung cấp một lời giải thích kỹ lưỡng về những gì đã xảy ra và cách giải quyết các mối quan tâm sẽ được giải quyết. Sàn giao dịch niêm yết Nasdaq “sẽ xuất bản một bài báo trên weblog về sự kiện ngày 19 tháng 11 liên quan đến tài sản của GYEN và POWR trong những tuần tới”, người đại diện cho biết. Ông lưu ý rằng cả GYEN và He POWR đã tiếp tục giao dịch trên Coinbase Professional và việc rút tiền được kích hoạt trên Coinbase.com.
Elon Musk, CEO của Tesla, gần đây Đề nghị rằng chủ sở hữu tiền điện tử chuyển tiền của họ ra khỏi các sàn giao dịch tập trung để bảo vệ họ. “Bất kỳ ví tiền điện tử nào sẽ không cung cấp cho bạn khóa riêng của bạn nên tránh bằng mọi giá”, Musk Nói.
