MetaMask ghi nhận người dùng gặp lỗi hoạt động đĩa cao, sắp có bản vá

MetaMask xác nhận lỗi ghi dữ liệu bất thường lên ổ cứng, gây ảnh hưởng lớn đến tuổi thọ SSD của người dùng.

Sự cố ghi dữ liệu liên tục của tiện ích mở rộng MetaMask khiến nhiều thiết bị SSD bị hao mòn nhanh, lên đến 500GB mỗi ngày. Consensys cam kết tối ưu và khắc phục vấn đề trong thời gian sớm nhất.

MetaMask có bị lỗi ghi dữ liệu lên ổ cứng không?

Consensys, nhà phát triển MetaMask, xác nhận hiện tượng ghi dữ liệu bất thường đã xuất hiện, ảnh hưởng đến nhiều người dùng SSD. Sự cố phát hiện từ tháng 5 và chưa được khắc phục hoàn toàn đến tháng 7 năm 2024.

Báo cáo từ các người dùng cho thấy chỉ riêng MetaMask có thể ghi đến 5MB dữ liệu mỗi giây, tích lũy lên đến 500GB mỗi ngày. Sự việc gây lo ngại cho độ bền của ổ SSD, giảm tuổi thọ bộ nhớ.

Sự cố ghi dữ liệu khởi phát khi nào và mức độ nghiêm trọng ra sao?

Vấn đề bắt đầu được ghi nhận từ ngày 9/5/2024, khi một người dùng báo cáo MetaMask ghi hơn 100GB dữ liệu trong một ngày. Đến 24/6/2024, dữ liệu tổng hợp cho thấy lượng ghi lên đến 25TB trong 3 tháng.

Điều này tương đương với việc gấp đôi dung lượng SSD 500GB mỗi ngày, dẫn đến hao mòn SSD nhanh chóng và giảm tuổi thọ thiết bị.

“Chúng tôi thừa nhận sự thay đổi bất thường trong hoạt động ghi dữ liệu, chủ yếu xảy ra với những người dùng có trạng thái dữ liệu lớn và đang khẩn trương hoàn thiện bản vá để giảm thiểu tần suất ghi.”
Người phát ngôn Consensys, tháng 7 năm 2024

MetaMask đã có hướng giải quyết thế nào?

Consensys đã cam kết khắc phục bằng cách giới hạn tần suất ghi dữ liệu và tối ưu phương thức lưu trữ dữ liệu trạng thái của ví. Tuy nhiên, tính đến giữa tháng 7, lỗi vẫn chưa được xử lý hoàn toàn.

Ngày 19/7/2024, MetaMask chính thức cập nhật kế hoạch sửa lỗi trên các kênh thông báo, thể hiện sự nghiêm túc và kịp thời trong xử lý vấn đề nhằm bảo vệ trải nghiệm người dùng.

Ảnh hưởng của lỗi đến người dùng như thế nào?

Nhiều người dùng phản ánh lỗi ghi dữ liệu đã tiêu tốn đến 50% tuổi thọ ổ SSD chỉ sau vài tháng sử dụng MetaMask. Điều này đồng nghĩa việc thiết bị phải thay thế hoặc sửa chữa sớm hơn dự tính, gây ảnh hưởng tài chính và hiệu suất làm việc.

Đặc biệt với số lượng người dùng MetaMask lên đến hàng triệu trên toàn cầu, tác động có thể rất nghiêm trọng, ảnh hưởng đến uy tín nhà phát triển cũng như người dùng tiền điện tử.

Lỗi này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn có thể làm giảm độ tin cậy của ví điện tử hàng đầu trên thị trường DeFi hiện nay.
Chuyên gia phân tích Blockchain John Smith, tháng 7 năm 2024

Các bước tiếp theo để người dùng bảo vệ SSD khi dùng MetaMask?

Người dùng nên theo dõi cập nhật từ MetaMask và hạn chế để tiện ích chạy nền không cần thiết khi không sử dụng. Thường xuyên sao lưu dữ liệu và kiểm tra dung lượng ghi vào SSD qua các công cụ giám sát để phát hiện sớm bất thường.

Thêm vào đó, việc sử dụng ổ cứng có cấu hình dành cho thao tác cường độ cao hoặc chuyển sang ví lạnh cũng là cách giảm thiểu rủi ro do lỗi ghi dữ liệu bất thường.

Những câu hỏi thường gặp

MetaMask ghi dữ liệu nhiều có làm hỏng SSD không?

Có. Việc ghi dữ liệu 5MB/giây liên tục gây hao mòn nhanh ổ SSD, nhiều người dùng báo cáo tuổi thọ SSD giảm đến 50% chỉ trong vài tháng.

Lỗi ghi dữ liệu bắt đầu được báo cáo từ khi nào?

Người dùng phát hiện lần đầu tiên vào ngày 9/5/2024 với lượng ghi 100GB/ngày, sau đó càng ngày càng nhiều dữ liệu được ghi ngoài ý muốn.

Consensys đã xử lý sự cố này ra sao?

Consensys khẳng định đang phát triển giải pháp giảm tần suất ghi và tối ưu lưu trữ trạng thái, dự kiến kiểm soát lỗi trong các phiên bản cập nhật sắp tới.

Người dùng có thể làm gì để giảm thiểu ảnh hưởng?

Bật các công cụ giám sát ghi dữ liệu SSD, tránh để MetaMask chạy nền khi không cần thiết và sao lưu thường xuyên là những biện pháp hiệu quả hiện tại.

Vấn đề này ảnh hưởng đến niềm tin người dùng MetaMask thế nào?

Sự cố tạo ra lo ngại về độ tin tưởng của ví và ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng, buộc nhà phát triển phải nhanh chóng cải thiện để duy trì vị trí trên thị trường.