MAS (Monetary Authority of Singapore) công bố dự thảo hướng dẫn yêu cầu Hội đồng quản trị và ban quản lý chịu trách nhiệm về rủi ro phát sinh từ việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong tổ chức tài chính.
Dự thảo nêu rõ HĐQT phải đưa rủi ro AI vào khung khẩu vị rủi ro; ban quản lý chịu trách nhiệm thực thi chính sách, quy trình và đảm bảo năng lực nhân sự. Singapore cũng thúc đẩy doanh nghiệp tăng đầu tư đào tạo liên quan đến AI.
- HĐQT chịu trách nhiệm đảm bảo rủi ro AI được phản ánh trong khung khẩu vị rủi ro.
- Ban quản lý phải triển khai chính sách quản trị rủi ro AI và đảm bảo năng lực nhân viên.
- Singapore khuyến khích tăng đào tạo; một số ngân hàng đang đào tạo lại 35.000 nhân viên.
Trách nhiệm của Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị hoặc ủy ban được ủy quyền phải đảm bảo rủi ro liên quan đến AI được xác định, đánh giá và phản ánh trong khung khẩu vị rủi ro của tổ chức.
HĐQT cần xác định phạm vi rủi ro AI, phê duyệt chính sách quản trị và giám sát việc thực thi. Yếu tố then chốt là đảm bảo thông tin báo cáo rõ ràng để HĐQT có thể ra quyết định dựa trên mức độ rủi ro chấp nhận được.
Trách nhiệm của ban quản lý cấp cao
Ban quản lý cấp cao chịu trách nhiệm triển khai hiệu quả các chính sách, quy trình quản lý rủi ro AI và đảm bảo nhân sự có năng lực phù hợp.
Điều này bao gồm xây dựng quy trình đánh giá, kiểm soát nội bộ, đào tạo chuyên môn và giám sát liên tục. Ban quản lý phải đảm bảo các biện pháp giảm thiểu rủi ro được tích hợp vào hoạt động vận hành hàng ngày.
Đào tạo nhân sự và động thái thị trường
Singapore kêu gọi doanh nghiệp tăng đầu tư đào tạo để chuẩn bị cho tác động của AI lên lực lượng lao động và hoạt động kinh doanh.
Một số ngân hàng tại Singapore đang tiến hành đào tạo lại toàn bộ nhân viên địa phương, tổng cộng khoảng 35.000 người, trong vòng một đến hai năm để thích ứng với thay đổi do AI mang lại.
AI sẽ ảnh hưởng đến vai trò quản lý như thế nào?
AI làm tăng nhu cầu giám sát rủi ro, cập nhật khung quản trị và nâng cao năng lực ra quyết định của quản lý để đảm bảo an toàn hoạt động.
Tổ chức cần chuẩn bị gì để tuân thủ?
Cần xây dựng hoặc cập nhật khung quản trị rủi ro AI, chính sách, quy trình kiểm soát nội bộ và chương trình đào tạo nhân sự phù hợp.
Dự thảo có yêu cầu cụ thể về thời gian đào tạo không?
Dự thảo nhấn mạnh trách nhiệm đảm bảo năng lực nhưng không nêu thời hạn đào tạo cụ thể; mức độ và thời gian tùy theo quy mô, rủi ro và chiến lược của tổ chức.