Dennis Dreseer, tân lãnh đạo mảng doanh thu của OpenAI, cho biết liên minh với Amazon là động lực quan trọng giúp mảng khách hàng doanh nghiệp tăng trưởng, đồng thời thừa nhận quan hệ đối tác dài hạn với Microsoft đang có các giới hạn.
Trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên vào Chủ nhật, Dreseer nhấn mạnh Amazon Web Services (AWS) đang là kênh mà nhiều doanh nghiệp chọn để tiếp cận và triển khai các mô hình AI, bao gồm cả mô hình của OpenAI.
Dreseer đưa ra ghi nhận này chưa đầy hai tháng sau khi Amazon công bố kế hoạch đầu tư tối đa 50 tỷ USD vào OpenAI trong khuôn khổ hợp tác chiến lược.
Ông cũng nhắc lại vai trò của Microsoft, đối thủ lớn của Amazon trong mảng điện toán đám mây. Microsoft đã đầu tư hơn 13 tỷ USD vào OpenAI kể từ năm 2019 và hỗ trợ công ty từ trước khi ChatGPT thúc đẩy làn sóng AI tạo sinh.
Về kênh phân phối tới doanh nghiệp, AWS—nhà cung cấp hạ tầng đám mây lớn nhất thế giới theo mô tả trong bản tin—cho phép doanh nghiệp truy cập “tất cả các mô hình AI lớn”, gồm cả OpenAI, thông qua nền tảng Bedrock.
“Quan hệ đối tác với Microsoft là nền tảng cho thành công của chúng tôi. Nhưng quan hệ này cũng hạn chế khả năng tùy biến giải pháp theo nhu cầu thực tế của khách hàng doanh nghiệp—với nhiều khách hàng, Bedrock là kênh đó,” Dreseer viết.
Ông cho biết kể từ khi thỏa thuận được công bố vào cuối tháng 2, nhu cầu chủ động từ phía khách hàng đối với dịch vụ này “đáng kinh ngạc”.