Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách con người tiếp cận và xử lý thông tin, OpenAI đã ra mắt Deep Research – một công cụ nghiên cứu AI có khả năng tổng hợp, phân tích và suy luận dữ liệu đa chiều một cách tự chủ.
Không giống như các chatbot thông thường chỉ phản hồi nhanh chóng theo từng truy vấn đơn lẻ, Deep Research mô phỏng quy trình làm việc của một nhà nghiên cứu thực thụ, mang lại những báo cáo chi tiết và chuyên sâu.
Vậy Deep Research hoạt động như thế nào? Nó có gì khác biệt so với các công cụ AI khác? Liệu đây có phải là bước tiến đột phá giúp con người tiếp cận tri thức một cách hiệu quả hơn? Hãy cùng khám phá chi tiết về công nghệ này trong bài viết dưới đây.
Deep Research là gì?
Deep Research là một sản phẩm AI Agent tiên tiến của OpenAI, được tích hợp trực tiếp trong ứng dụng ChatGPT và vận hành trên nền tảng mô hình o3 – phiên bản tối tân sắp được trình làng.
Không giống như các chatbot AI thông thường chỉ phản hồi thụ động theo từng truy vấn riêng lẻ, Deep Research sở hữu khả năng tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, sau đó tiến hành suy luận và phân tích đa chiều nhằm giải quyết những vấn đề phức tạp một cách tự chủ.
Điểm khác biệt cốt lõi của Deep Research nằm ở việc xóa bỏ các giới hạn về độ trễ (latency constraints), từ đó mô phỏng quy trình làm việc của một nhà nghiên cứu thực thụ.
Trong khi các mô hình AI khác thường được tối ưu hóa để phản hồi ngay lập tức, thời gian xử lý của Deep Research có thể kéo dài từ 5-30 phút, thậm chí lâu hơn.
Khoảng thời gian chờ đợi này được xem là cần thiết để hệ thống đảm bảo độ chính xác và chiều sâu trong nghiên cứu.
Báo cáo nghiên cứu của Deep Research sẽ được trình bày trực tiếp trong giao diện chat dưới dạng một tài liệu hoàn chỉnh.
OpenAI cũng có kế hoạch bổ sung hình ảnh, biểu đồ và các phân tích chuyên sâu để nâng cao tính trực quan và mang lại bối cảnh đầy đủ cho người dùng.
Lý do OpenAI phát triển Deep Research?
Trước làn sóng bùng nổ của trí tuệ nhân tạo, nhu cầu nghiên cứu chuyên sâu ngày càng trở nên cấp thiết. Tuy nhiên, các mô hình ngôn ngữ lớn hiện nay vẫn còn hạn chế trong khả năng tự chủ nghiên cứu, trong khi các công cụ tìm kiếm truyền thống chỉ cung cấp kết quả rời rạc.
Deep Research ra đời nhằm thu hẹp khoảng cách này, cung cấp một giải pháp nghiên cứu AI toàn diện hơn.
Được thiết kế như một trợ lý nghiên cứu ảo, Deep Research đáp ứng nhu cầu phân tích chuyên sâu trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Công cụ này đặc biệt hữu ích đối với các chuyên gia trong các ngành tài chính, khoa học và kỹ thuật – những lĩnh vực yêu cầu xử lý lượng lớn thông tin để đưa ra quyết định chính xác.
Không chỉ hướng đến các nhóm đối tượng chuyên môn cao, Deep Research cũng phục vụ người dùng phổ thông với khả năng cá nhân hóa nội dung dựa trên dữ liệu cung cấp.
Nhờ đó, người dùng có thể tiếp cận thông tin một cách trực quan và đưa ra lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
Bên cạnh yếu tố công nghệ, sự ra mắt của Deep Research cũng mang đậm tính chiến lược cạnh tranh, đặc biệt khi DeepSeek – AI chatbot đến từ Trung Quốc – đang nhận được phản hồi tích cực từ cộng đồng nhờ hiệu suất mạnh mẽ và mức phí thấp.
Sam Altman, CEO của OpenAI, nhận định DeepSeek là “một mô hình tốt” nhưng nhấn mạnh rằng nó “không có gì mới mẻ”.
Ông khẳng định:
“Deep Research là trợ lý ảo thế hệ mới, có khả năng làm việc độc lập. Người dùng chỉ cần nhập yêu cầu, Deep Research sẽ tự động tìm kiếm, phân tích hàng trăm nguồn trên Internet và đưa ra báo cáo chi tiết ở cấp độ chuyên gia.”
Tuy nhiên, OpenAI cũng thừa nhận một số thách thức mà Deep Research đang đối mặt, bao gồm nguy cơ “ảo giác thông tin” (hallucination) – hiện tượng mô hình tạo ra nội dung không chính xác hoặc thiếu căn cứ.
Ngoài ra, việc phân biệt giữa nguồn tin đáng tin cậy và thông tin chưa được kiểm chứng cũng là một bài toán cần được giải quyết trong quá trình phát triển công nghệ này.
Làm thế nào để sử dụng Deep Research
Theo thông báo từ OpenAI, Deep Research sẽ được triển khai trong phiên bản o3 của ChatGPT dành cho người dùng gói Pro, với mức phí 200 USD cho 100 truy vấn mỗi tháng (tương đương khoảng 5 triệu VND).
Quy trình sử dụng Deep Research gồm các bước sau:
- Kích hoạt công cụ
- Người dùng cần chọn tính năng Deep Research trong bảng điều khiển trước khi nhập truy vấn.
- Nhập truy vấn nghiên cứu
- Người dùng mô tả chi tiết yêu cầu nghiên cứu. Hệ thống sẽ tự động thực hiện truy vấn ngược để làm rõ mục tiêu nghiên cứu.
- Quá trình thu thập và phân tích dữ liệu
- Deep Research tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, liên tục mở rộng phạm vi tìm kiếm và đào sâu vào các khía cạnh liên quan.
- Các thao tác và danh sách nguồn dữ liệu được hiển thị trong bảng điều khiển “Activity” và “Source”.
- Xuất bản báo cáo nghiên cứu
- Sau thời gian xử lý trung bình từ 5-30 phút, Deep Research cung cấp báo cáo chi tiết với đầy đủ dữ liệu, biểu đồ và phân tích chuyên sâu.
Ví dụ, nếu người dùng cần nghiên cứu về “Tác động của AI đến tương lai ngành giáo dục”, Deep Research sẽ tự động thu thập dữ liệu từ các nguồn liên quan đến giáo dục và trí tuệ nhân tạo.
Sau đó, hệ thống tiếp tục mở rộng sang các khía cạnh chuyên sâu hơn như “AI cá nhân hóa học tập”, “tự động hóa quản lý giáo dục”…
Cuối cùng, Deep Research đưa ra một báo cáo toàn diện, vượt xa khả năng tìm kiếm thông thường.
Đánh giá hiệu suất của Deep Research
OpenAI đã công bố báo cáo đánh giá hiệu suất của Deep Research trên mô hình o3, dựa trên ba bộ điểm chuẩn (benchmark) chính: Humanity’s Last Exam, GAIA (General AI Agent) và Internal Evaluation.
Humanity’s Last Exam
Benchmark này kiểm tra năng lực của AI trong các lĩnh vực chuyên môn như ngôn ngữ học, khoa học, toán học…
Kết quả cho thấy Deep Research đạt độ chính xác 26,6%, vượt xa các mô hình trước đó như OpenAI o1 (9,1%), DeepSeek-R1 (9,4%) và Claude 3.5 Sonnet (4,3%).
GAIA (General AI Agent)
GAIA đánh giá khả năng giải quyết các vấn đề thực tiễn của AI, từ lý luận logic đến điều hướng thông tin trên web.
Deep Research dẫn đầu bảng xếp hạng GAIA và đạt hiệu suất cao trong các bài toán phức tạp yêu cầu nghiên cứu đa tầng.
Internal Evaluation
Trong các đánh giá nội bộ, OpenAI nhận thấy rằng hiệu suất của Deep Research tỷ lệ thuận với số lần công cụ thực hiện truy vấn dữ liệu.
Ngoài ra, công cụ này hoạt động hiệu quả nhất với những tác vụ mà con người mất từ 1-3 giờ để hoàn thành.
Tuy nhiên, một điểm đáng lưu ý là hiệu suất của Deep Research có xu hướng giảm khi xử lý những công việc có “giá trị kinh tế cao” – tức là các tác vụ mang tính quyết định tài chính lớn hoặc yêu cầu sự sáng tạo, cảm xúc và kinh nghiệm sống mà AI chưa thể thay thế con người.
Kết luận
Nhìn chung, Deep Research đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng AI vào nghiên cứu chuyên sâu.
Mặc dù vẫn còn nhiều thách thức, OpenAI đang từng bước hoàn thiện công cụ này để mang đến một trợ lý nghiên cứu thông minh, giúp người dùng khai thác tri thức ở cấp độ cao hơn.