Apple đang cân nhắc tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) từ bên thứ 3 vào trợ lý ảo Siri nhằm nâng cao khả năng xử lý và trải nghiệm người dùng. Trong bối cảnh các sản phẩm AI tạo sinh như Claude của Anthropic và ChatGPT của OpenAI liên tục cải tiến, Apple đang trong giai đoạn đàm phán sâu với các đối tác này để từng bước thay đổi chiến lược AI hiện tại. Việc đánh giá lại hệ thống AI nội bộ của Apple cho thấy các mô hình bên ngoài, đặc biệt là Claude, có hiệu quả vượt trội hơn. Dù vậy, Apple vẫn muốn kiểm soát chặt chẽ công nghệ, đảm bảo tính bảo mật và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Bài viết phân tích chi tiết những bước đi mới của Apple trong lĩnh vực AI, các yếu tố tác động đến nội bộ công ty, cũng như xu hướng hợp tác chiến lược với các nhà phát triển tiền điện tử hàng đầu hiện nay.
Tổng quan về chiến lược AI hiện tại và kế hoạch phát triển của Apple với Siri
Apple từ lâu đã xây dựng Siri dựa trên các mô hình trí tuệ nhân tạo phát triển nội bộ, nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng đi kèm với đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân. Tuy nhiên, sự tiến bộ nhanh chóng của các mô hình ngôn ngữ lớn bên ngoài đã đặt ra thách thức lớn cho Apple về việc cập nhật và nâng cấp tính năng trợ lý ảo này.
Việc đàm phán với Anthropic và OpenAI là bước đi chiến lược nhằm giúp Siri cạnh tranh mạnh mẽ hơn với các đối thủ như Google Assistant hay các dịch vụ AI của Samsung. Apple vẫn tiếp tục phát triển dự án “LLM Siri” song song với kế hoạch ứng dụng mô hình bên ngoài, nhằm giữ thế chủ động về công nghệ.
Những mô hình ngôn ngữ lớn được Apple thử nghiệm cho Siri
Apple đã tiến hành thử nghiệm nhiều mô hình LLM từ các nhà phát triển nổi bật như Anthropic với Claude, OpenAI với ChatGPT, và Google với Gemini. Kết quả ban đầu cho thấy Claude của Anthropic vượt trội hơn về khả năng hiểu và xử lý ngôn ngữ so với các mô hình nội bộ của Apple.
Việc nghiên cứu và thử nghiệm này cũng hỗ trợ Apple trong việc đánh giá xem mô hình nào có thể đáp ứng tốt nhất cho các yêu cầu bảo mật riêng tư và hiệu suất sử dụng trên nền tảng iOS và các thiết bị Apple khác.
Nguyên nhân và tác động của việc Apple có thể từ bỏ mô hình AI nội bộ cho Siri
Quyết định xem xét tích hợp LLM từ bên ngoài xuất phát từ sự thay đổi trong cơ cấu quản trị quản lý AI tại Apple, khi nhiệm vụ phát triển Siri được chuyển giao từ Giám đốc AI John Giannandrea sang lãnh đạo kỹ thuật phần mềm Craig Federighi và giám đốc Vision Pro Mike Rockwell.
Việc giao nhiệm vụ mới giúp tạo đòn bẩy đổi mới, thúc đẩy thử nghiệm các công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả Siri, đồng thời giúp Apple theo kịp các đối thủ trong lĩnh vực AI.
Tác động đến đội ngũ nhân viên và văn hóa phát triển AI tại Apple
Sự thay đổi chiến lược đã gây ra một số khó khăn nội bộ khi nhiều kỹ sư Apple cảm thấy sự hợp tác với bên thứ 3 như một dấu hiệu cho thấy các nỗ lực phát triển mô hình nội bộ chưa đạt kỳ vọng. Điều này dẫn đến việc một số nhân sự tài năng cân nhắc chuyển sang các công ty cạnh tranh như Meta hay OpenAI với các mức lương hấp dẫn từ 10 triệu đến hơn 40 triệu USD mỗi năm.
Song song đó, một số nhóm phát triển chủ chốt đã lựa chọn ở lại sau khi được thuyết phục bằng các đề nghị nâng cao, giúp duy trì sự ổn định trong dự án AI của Apple.
Chi tiết các cuộc đàm phán giữa Apple và các nhà cung cấp LLM bên ngoài
Apple đang trong giai đoạn thương lượng với Anthropic và OpenAI về việc tùy chỉnh các phiên bản Claude và ChatGPT có thể hoạt động trên hệ thống Private Cloud Compute của công ty. Tuy nhiên, mức phí cấp phép hàng năm mà Anthropic yêu cầu lên tới hàng tỷ USD, với kỳ vọng tăng dần theo thời gian, đang tạo ra trở ngại lớn trong các cuộc đàm phán.
Việc đầu tư này nếu thành công sẽ giúp Siri có được sức mạnh xử lý ngôn ngữ tự nhiên vượt trội, đồng thời thúc đẩy sự phát triển liên tục của các tính năng AI tích hợp với hệ sinh thái Apple.
So sánh chiến lược tích hợp AI của Apple với các đối thủ công nghệ khác
Không chỉ Apple, các ông lớn công nghệ khác cũng lựa chọn hợp tác với các nhà phát triển AI nguồn mở để nâng cấp dịch vụ. Samsung, ví dụ, triển khai “Galaxy AI” sử dụng công nghệ Gemini từ Google, trong khi Amazon tận dụng Claude của Anthropic để cải thiện Alexa+.
Với việc hợp tác này, các công ty công nghệ lớn đang đẩy nhanh quá trình phát triển AI nhằm tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường toàn cầu đầy biến động.
Những dự án nội bộ bị đình trệ và kế hoạch tích hợp mô hình AI thứ 3
Apple đã phải hủy bỏ một số dự án nội bộ như Swift Assist – công cụ hỗ trợ viết mã dựa trên LLM trong Xcode, thay vào đó sẽ tích hợp các mô hình từ ChatGPT và Claude vào phiên bản Xcode mới dự kiến ra mắt trong năm nay. Đây là bước đi cho thấy Apple linh hoạt hơn trong việc áp dụng công nghệ từ bên ngoài.
Các nhà lãnh đạo của Apple hiện đang cân nhắc mức độ phụ thuộc lâu dài vào các nhà cung cấp bên ngoài, đồng thời ưu tiên duy trì quyền sở hữu các công nghệ AI để phục vụ mục tiêu phát triển thiết bị đeo và robot trong tương lai.
Triển vọng và thách thức đối với tương lai AI tại Apple
Việc tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn bên ngoài có thể giúp Apple nhanh chóng nâng cao Siri, đáp ứng kỳ vọng người dùng hiện đại. Tuy nhiên, đây cũng là thách thức lớn về quản trị công nghệ, văn hóa doanh nghiệp và tính bảo mật dữ liệu.
Kết quả cuối cùng sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến vị thế Apple trên bản đồ AI toàn cầu, cũng như trực tiếp tác động đến trải nghiệm công nghệ hàng ngày của hàng triệu người dùng trên toàn thế giới.
