Apple đã kháng cáo khoản phạt 500 triệu euro do vi phạm Digital Markets Act của EU, gọi đây là án phạt “chưa từng có”.
Apple cho biết các thay đổi trong chính sách App Store nhằm tuân thủ DMA, tuy nhiên hãng khẳng định quy định của EU đang áp đặt cách điều hành cửa hàng và điều khoản kinh doanh gây khó cho nhà phát triển và người dùng.
- Apple phản đối khoản phạt 500 triệu euro và đã kháng cáo quyết định của EU.
- EU cáo buộc Apple hạn chế khả năng các nhà phát triển đưa thông tin về phương thức thanh toán thay thế.
- Google, Meta cũng bị EU giám sát và phạt vi phạm tương tự theo Digital Markets Act.
Apple đã bị phạt bao nhiêu và lý do vi phạm là gì?
Theo Ủy ban châu Âu (EC), Apple bị phạt 500 triệu euro do vi phạm quy định về chống chỉ đạo khách hàng (anti-steering) trong Digital Markets Act, khiến các nhà phát triển phần mềm không thể thông báo về phương thức thanh toán ngoài App Store. Đây là một bước tiến quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng và tăng sự cạnh tranh.
Ủy ban cho biết Apple áp đặt nhiều giới hạn khiến các nhà phát triển không tận hưởng được lợi ích từ các kênh phân phối thay thế, đồng thời hạn chế người tiêu dùng tiếp cận các phương án thanh toán rẻ hơn.
Apple khẳng định: “Ủy ban EU ép buộc cách chúng tôi vận hành cửa hàng và áp đặt các điều khoản kinh doanh gây khó hiểu cho nhà phát triển và người dùng.”
Greg Joswiak, Phó chủ tịch cấp cao Apple, tháng 7 năm 2025, CNBC
Apple đáp ứng như thế nào trước khoản phạt và quy định của EU?
Apple đã cập nhật chính sách tại App Store châu Âu nhằm đáp ứng yêu cầu của DMA, tránh các khoản phạt bổ sung. Tuy nhiên, Apple vẫn khẳng định các biện pháp này là kết quả của áp lực pháp lý và đang trong quá trình kháng cáo.
Đây được xem là động thái nhằm giảm thiểu rủi ro cho hoạt động kinh doanh trong thị trường EU đầy cạnh tranh và được giám sát nghiêm ngặt về sự minh bạch.
Các công ty công nghệ lớn khác bị ảnh hưởng bởi Digital Markets Act ra sao?
Bên cạnh Apple, Google cũng đối mặt với sự giám sát chặt chẽ từ EU khi phải điều chỉnh cách thức hiển thị kết quả tìm kiếm để tăng sự công bằng cho các đối thủ. Google cảnh báo DMA có thể làm giảm sáng tạo và đối diện mức phạt lên đến 10% doanh thu toàn cầu.
Meta đã bị phạt 200 triệu euro vì vi phạm quy định về mô hình “đồng ý hoặc trả phí” trong thanh toán và nội dung ứng dụng. Đồng thời, EU đang mở các cuộc điều tra đối với Alphabet – công ty mẹ của Google liên quan đến tự ưu tiên trong tìm kiếm và giới hạn điều hướng trong Google Play.
“Digital Markets Act là một bước quyết định nhằm thúc đẩy thị trường số cạnh tranh và minh bạch hơn tại EU.”
Thierry Breton, Ủy viên Thị trường Nội dung EU, tháng 4 năm 2025
Digital Markets Act quy định gì về quyền của nhà phát triển và người dùng?
Theo DMA, các công ty sở hữu nền tảng quy mô lớn như Apple và Google phải cho phép nhà phát triển thông báo với người dùng về các phương án thanh toán hoặc ưu đãi nằm ngoài nền tảng của họ. Điều này giúp người dùng tiếp cận được các cách thức rẻ hơn và hỗ trợ sự công bằng trong cạnh tranh giữa các kênh.
Spotify và Epic Games là ví dụ cụ thể khi họ cho rằng Apple đã ngăn cản việc thông báo tới người dùng iOS về các lựa chọn thanh toán ngoài App Store, nơi Apple thu phí từ 15% đến 30% trên mỗi giao dịch trong ứng dụng.
Ví dụ thực tế về tác động của Digital Markets Act đối với doanh nghiệp công nghệ
| Công ty | Khoản phạt | Nguyên nhân | Biện pháp đối phó |
|---|---|---|---|
| Apple | 500 triệu euro | Chống chỉ đạo khách hàng, hạn chế thông tin thanh toán ngoài App Store | Cập nhật chính sách, kháng cáo |
| Meta | 200 triệu euro | Vi phạm quy định thanh toán và điều hướng ứng dụng | Chấp hành phạt, thay đổi mô hình kinh doanh |
| Google (Alphabet) | Đang điều tra | Tự ưu tiên trong kết quả tìm kiếm, giới hạn điều hướng Google Play | Đề xuất điều chỉnh, tham gia hội thảo EU |
Các câu hỏi thường gặp
- Digital Markets Act có ảnh hưởng thế nào đến người dùng?
- DMA giúp người dùng tiếp cận đa dạng dịch vụ và phương thức thanh toán, tăng sự minh bạch và cạnh tranh lành mạnh trên thị trường số.
- Tại sao Apple lại bị phạt theo DMA?
- Apple bị phạt vì hạn chế nhà phát triển trong việc giới thiệu các hình thức thanh toán ngoài App Store, vi phạm quy định chống chỉ đạo khách hàng.
- Google đang đối mặt với những rủi ro pháp lý nào từ EU?
- Google bị điều tra vì tự ưu tiên trong kết quả tìm kiếm và hạn chế nhà phát triển trên Google Play, có thể chịu phạt đến 10% doanh thu toàn cầu.
- Apple có tuân thủ DMA sau phạt không?
- Apple đã cập nhật chính sách để tuân thủ DMA nhưng vẫn kháng cáo khoản phạt và cho rằng quy định hiện hành gây khó cho doanh nghiệp và người dùng.
- Làm sao DMA bảo vệ cạnh tranh trong lĩnh vực công nghệ?
- DMA cấm các nền tảng lớn áp đặt điều khoản bất lợi, tạo điều kiện cho sự đa dạng nhà phát triển, từ đó thúc đẩy đổi mới và lợi ích người tiêu dùng.
