ASA (Anh) cấm loạt quảng cáo của Coinbase vì cho rằng quảng cáo mô tả sàn tiền điện tử như giải pháp cho khủng hoảng chi phí sinh hoạt, đồng thời xem nhẹ rủi ro đầu tư tiền điện tử.
Quyết định nhắm vào nội dung quảng cáo dùng yếu tố hài hước để nói về vấn đề tài chính nghiêm trọng và gợi ý thay đổi, có thể khiến người xem hiểu sai rằng sản phẩm tài chính phức tạp, rủi ro cao là giải pháp đơn giản.
- ASA cấm nhiều quảng cáo của Coinbase tại Anh.
- Lý do: quảng cáo xem nhẹ rủi ro và có thể gây hiểu lầm về đầu tư tiền điện tử.
- Clearcast từng từ chối các quảng cáo này vì lý do tương tự.
ASA cấm quảng cáo Coinbase vì xem nhẹ rủi ro
ASA kết luận một loạt quảng cáo của Coinbase là vô trách nhiệm và đã ban hành lệnh cấm vì nội dung bị cho là hạ thấp rủi ro của tiền điện tử.
Theo mô tả, các quảng cáo bị cấm gồm một video ca nhạc mang tính châm biếm và 3 poster. ASA cho rằng chúng đã dùng hài hước để tiếp cận các vấn đề tài chính nghiêm trọng, trong khi việc đầu tư tiền điện tử là sản phẩm tài chính phức tạp và rủi ro cao.
Cơ quan này nhận định thông điệp gợi ý sự thay đổi có thể khiến người tiêu dùng tin rằng các sản phẩm tài chính phức tạp, rủi ro cao là giải pháp đơn giản hoặc hiển nhiên cho những khó khăn về chi phí sinh hoạt.
Bối cảnh: Clearcast từng từ chối các quảng cáo
Các quảng cáo nói trên từng bị Clearcast, đơn vị quản lý quảng cáo truyền hình, từ chối trước đó vì lý do tương tự.
Điểm chung trong đánh giá là cách thể hiện quảng cáo có thể dẫn đến hiểu nhầm: biến vấn đề kinh tế đời sống thành bối cảnh để thúc đẩy đầu tư tiền điện tử, trong khi phần rủi ro bị trình bày không tương xứng. ASA cho rằng điều này có nguy cơ đánh lạc hướng người xem khi cân nhắc các quyết định tài chính.
Thông tin được nêu trong báo cáo ngày 28/01, dẫn nguồn từ Cointelegraph.
