X bắt đầu sử dụng AI để sáng tạo Community Notes, giúp tăng tốc kiểm chứng thông tin và mở rộng phạm vi tiếp cận cho người dùng.
- X triển khai AI agents tạo Community Notes nhanh và hiệu quả, có kiểm duyệt của con người.
- Khả năng áp dụng rộng rãi của Community Notes được nhiều nền tảng mạng social lớn như TikTok và Meta học theo.
- Keith Coleman nhận định Community Notes là hệ thống kiểm chứng tin tức tốt nhất hiện nay, kết hợp AI và con người tạo hiệu quả cao.
X sẽ triển khai như thế nào để AI tham gia viết Community Notes?
Theo ông Keith Coleman, Giám đốc sản phẩm X phụ trách Community Notes, con người vẫn đóng vai trò đánh giá cuối cùng các ghi chú do AI tạo ra trước khi công khai, bảo đảm tính khách quan và hữu ích. Hiện tại, nhà phát triển có thể gửi các AI agents để công ty xem xét, nếu hiệu quả, AI sẽ được phép đóng góp nội dung với sự giám sát chặt chẽ.
AI sẽ hỗ trợ tạo ra số lượng lớn ghi chú nhanh hơn, giảm áp lực cho người dùng nhưng vẫn cần kiểm duyệt bởi con người nhằm duy trì chất lượng, Coleman chia sẻ.
Keith Coleman, Giám đốc sản phẩm X, 2024
Quy trình này giúp nâng cao trải nghiệm kiểm chứng thông tin, tạo ra một vòng phản hồi tích cực giữa AI và con người, đồng thời gia tăng số lượng ghi chú mỗi ngày.
Community Notes đã được các nền tảng mạng social lớn áp dụng ra sao?
Lúc còn là Twitter, X đã phát triển Community Notes để tận dụng sức mạnh cộng đồng trong kiểm tra tính xác thực thông tin. Sau khi Elon Musk tiếp quản vào năm 2022, tính năng này được đẩy mạnh và thu hút sự quan tâm của các nền tảng khác như TikTok (ByteDance) và Meta, cho thấy xu hướng lan rộng toàn cầu của hệ thống kiểm chứng tập thể.
Community Notes hoạt động như “kryptonite” chống lại thông tin sai lệch, giúp mạng social trở nên minh bạch hơn, Musk từng khẳng định.
Elon Musk, CEO X, đầu năm 2024
Meta hiện cũng đang thử nghiệm cách tiếp cận tương tự nhằm giảm bớt việc xóa bài viết và hạn chế hình phạt, đồng thời nâng cao chất lượng kiểm chứng trên Facebook, Instagram.
Tại sao Community Notes được đánh giá là hệ thống kiểm chứng tốt nhất?
Keith Coleman nhấn mạnh Community Notes kết hợp trí tuệ con người và AI tạo nên cơ chế kiểm chứng đa chiều, nhanh chóng và chính xác. Ông cho biết, hiện có hàng trăm ghi chú được gửi hàng ngày, và AI dự kiến sẽ tăng số lượng này đáng kể.
Coleman cũng nhận định việc con người đánh giá những ghi chú do AI tạo ra sẽ tạo thành vòng phản hồi cải tiến liên tục cho cả AI lẫn cộng đồng.
Đáng chú ý, AI agents không chỉ do Grok vận hành mà có thể dựa trên bất kỳ công nghệ nào, trong đó bot hiện do xAI của Musk phát triển.
AI sẽ ảnh hưởng thế nào đến chất lượng và quy mô kiểm chứng tin tức?
Sự kết hợp AI và con người giúp hệ thống Community Notes không chỉ mở rộng quy mô nhanh mà còn duy trì được độ tin cậy cao. AI đảm bảo tạo ra nhiều ghi chú hơn, con người kiểm tra để tránh sai sót và thiên lệch, giúp nâng cao giá trị thông tin chia sẻ.
Điều này thể hiện rõ qua cam kết của X khi nhân lực và công nghệ hòa quyện để chống lại tin giả trên mạng social toàn cầu.
Những câu hỏi thường gặp
- Community Notes là gì?
Đây là chương trình kiểm chứng thông tin cộng đồng trên X, kết hợp con người và AI để xác minh nội dung đăng tải. - AI agents hoạt động như thế nào trong Community Notes?
AI tạo các ghi chú dự thảo, con người kiểm duyệt rồi mới được phép đăng lên nền tảng. - Tại sao Meta và TikTok cũng áp dụng ý tưởng này?
Do hiệu quả chống tin giả và cải thiện trải nghiệm người dùng đã được X chứng minh. - Keith Coleman đánh giá thế nào về Community Notes?
Ông coi đây là hệ thống kiểm chứng tốt nhất, nhờ sự phối hợp giữa AI và con người. - AI có thể thay thế hoàn toàn con người trong kiểm chứng không?
Không, con người vẫn đóng vai trò quyết định để đảm bảo tính xác thực và khách quan.
