Vào ngày 10 tháng 4, theo Decrypt, Giám đốc điều hành của Westpac, Anthony Miller, đã công khai xin lỗi vì ngân hàng đã chặn một khách hàng trong việc chuyển 30.000 AUD sang CoinSpot và đóng băng tài khoản của ông. Khách hàng này đã gặp phải vấn đề về kiểm soát rủi ro khi cố gắng mua Bitcoin. Trong quá trình đó, ông bị yêu cầu giải thích về mục đích chuyển khoản và không thể truy cập vào khoản tiền của mình trong vài ngày. Kết quả là ông đã bỏ lỡ cơ hội khi Bitcoin tăng giá. Nội dung này chỉ được cung cấp để thông tin thị trường và không cấu thành lời khuyên đầu tư.