Thông báo chính thức từ Upbit về phí trung gian và hỗ trợ giao dịch tiền điện tử
Vào ngày 20 tháng 3, có thông tin từ báo chí cho rằng Upbit liên quan đến việc thu phí trung gian trong quá trình hỗ trợ giao dịch tài sản tiền điện tử. Upbit đã nhanh chóng lên tiếng nhằm làm rõ các thông tin này.
1. Chính sách hỗ trợ giao dịch của Upbit
Upbit khẳng định không thu bất kỳ loại phí nào như là điều kiện để hỗ trợ giao dịch. Các dự án được đánh giá kỹ lưỡng qua một quy trình kiểm duyệt nội bộ nghiêm ngặt và không bao giờ nhận hỗ trợ giao dịch dưới bất kỳ điều kiện tài chính nào. Quyết định hỗ trợ giao dịch của Upbit tuân theo "Chính sách Hỗ trợ Giao dịch" có sẵn trên trang web chính thức. Quy trình để ra quyết định cụ thể gồm: Nộp đơn hỗ trợ giao dịch, đánh giá sơ bộ, đánh giá chính thức, kết luận của ủy ban xét duyệt và bắt đầu hỗ trợ giao dịch.
2. Cảnh báo về trung gian bất hợp pháp và thông tin sai lệch
Upbit cảnh báo rằng không cho phép bất kỳ cơ quan bên ngoài nào hỗ trợ hoặc môi giới giao dịch. Tất cả các thủ tục đều do nhân viên của Upbit thực hiện trực tiếp. Vì thế, bất kỳ công ty hoặc cá nhân nào cam đoan bảo đảm hỗ trợ giao dịch của Upbit và yêu cầu thanh toán phí trung gian đều là hành vi trung gian bất hợp pháp. Upbit đặc biệt nhắc nhở người dùng cảnh giác với những hành vi như vậy.
3. Yêu cầu minh bạch thông tin từ báo chí
Upbit đề nghị các bên liên quan làm rõ các cáo buộc. Yêu cầu tiết lộ danh sách các dự án tiền điện tử đã chi trả phí trung gian và cung cấp bằng chứng liên quan để có thể xác minh sự thật và tiến hành điều tra. Nếu phát hiện có hành vi trung gian bất hợp pháp, Upbit sẽ có biện pháp nghiêm khắc, bao gồm cả việc khởi kiện.
4. Kênh báo cáo
Nếu người dùng nhận được đề xuất phí trung gian từ ai đó giả làm nhân viên, đối tác hoặc đại diện của Upbit, vui lòng báo cáo qua trang web chính thức của Upbit hoặc trung tâm khách hàng trên ứng dụng di động.
Nội dung trên chỉ nhằm cung cấp thông tin thị trường và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
