CEO Coinbase Brian Armstrong cho biết trí tuệ nhân tạo đã giúp tái cấu trúc quy trình tuân thủ của công ty, rút ngắn 90% thời gian xử lý các trường hợp bị hạn chế.
Ông nói hệ thống mới vẫn giữ bước rà soát của con người, thay vì loại bỏ hoàn toàn yếu tố kiểm tra thủ công. Thông tin này được nêu trong một phát biểu được Cointelegraph dẫn lại ngày 21/5.
Theo nội dung được công bố, AI đang được dùng để hỗ trợ quy trình nội bộ liên quan đến compliance, qua đó giảm thời gian xử lý các tình huống cần xem xét lại. Chưa có thêm chi tiết về phạm vi áp dụng hay cách hệ thống được triển khai trong thực tế.
Armstrong cũng cho biết phần thẩm định cuối cùng vẫn do con người đảm nhiệm. Hiện chưa rõ công ty đã áp dụng mô hình này cho toàn bộ quy trình hay chỉ cho một số loại trường hợp cụ thể.