Nghiên cứu từ ZachXBT tiết lộ rằng người dùng Coinbase đã mất hơn 65 triệu USD trong hai tháng qua do các cuộc tấn công lừa đảo social, với con số ước tính khoảng 300 triệu USD mất đi hàng năm. ZachXBT lưu ý rằng con số thiệt hại thực tế có thể cao hơn nhiều, do số liệu này không bao gồm các trường hợp không được báo cáo. Các kẻ lừa đảo sử dụng dữ liệu cá nhân bị đánh cắp để gửi email giả, giả danh từ Coinbase, kèm theo các mã vụ việc giả để lừa người dùng chuyển tiền đến các ví do chúng kiểm soát.
Đáng lo ngại là một nhân viên của Coinbase đã khuyên người dùng trên mạng social X ngừng sử dụng VPN để tránh bị cảnh báo, trong khi những kẻ lừa đảo đã chặn VPN trên các trang web giả mạo. ZachXBT chỉ trích Coinbase vì không nắm rõ vấn đề chủ chốt. Những thiếu sót này đã tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc tấn công, làm suy yếu sự tin tưởng của người dùng tiền điện tử trên nền tảng này.