Ledger cho biết số thiết bị bị ảnh hưởng trong sự cố liên quan đến nhà bán lại CryptoBilis ở Đông Nam Á hiện ở mức hạn chế, sau vụ đánh cắp tiền mã hóa ngày 9/10.
Trong cập nhật sau 72 giờ được đăng ngày 12/10, Ledger nói mọi trường hợp đã xác nhận đều liên quan đến thiết bị do CryptoBilis bán. Hệ thống và kênh bán trực tiếp của Ledger chưa bị ảnh hưởng.
Ledger đang phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật để điều tra và liên hệ người dùng bị ảnh hưởng. CryptoBilis xác nhận sẽ dừng bán toàn bộ ví phần cứng. Ledger cũng nhắc các nhà bán lại được ủy quyền chỉ nhập hàng qua kênh hợp lệ, không đăng bán lại sản phẩm bị trả về và khuyến cáo người dùng tránh mua thiết bị từ nhà bán lại không được ủy quyền.