Vào ngày 23 tháng 2, CEO của Bybit, Ben Zhou, đã viết trên Twitter rằng vụ việc không liên quan trực tiếp đến Bybit hay bất kỳ tổ chức nào khác, mà là thái độ chung của ngành tiền điện tử đối với các hacker. Ông hy vọng rằng eXch có thể xem xét lại và giúp ngăn chặn sự thất thoát của quỹ. Zhou cho biết đã nhận được sự hỗ trợ từ Interpol và các cơ quan quản lý quốc tế. Ông nhấn mạnh rằng việc chặn đứng những khoản tiền này không chỉ là giúp Bybit mà còn bảo vệ cho toàn ngành.
Trước đó, eXch công khai từ chối yêu cầu chặn quỹ từ Bybit. Theo thông tin trước, Yu Xian, người sáng lập SlowMist, đã chia sẻ rằng một lượng lớn ETH đã bị “rửa” qua eXch và chuyển đổi thành BTC, XMR, và các loại tiền điện tử khác. Ông kêu gọi tất cả các nền tảng nâng cao mức độ kiểm soát rủi ro đối với các quỹ đến từ eXch. Nội dung này chỉ nhằm cung cấp thông tin thị trường và không phải là lời khuyên đầu tư.