Meta cho biết công cụ của Claude thuộc Anthropic đã truy cập Instagram với tần suất khoảng gấp bốn lần mức bình thường, kích hoạt hệ thống bảo mật tự động và khiến tài khoản của tổ chức “No Kings” tại Mỹ bị đình chỉ nhầm.
Hoạt động truy cập liên quan đến hồ sơ, bài đăng và hashtag trên Instagram. Theo Meta, quy trình xét duyệt tự động đã khôi phục tài khoản sau khoảng một giờ, nhưng việc khôi phục quyền quản trị mất nhiều thời gian hơn.
Meta đã xin lỗi về sai sót này. Công ty chưa nêu rõ công cụ Claude nào liên quan, ai vận hành công cụ đó hoặc bên vận hành có mối liên hệ gì với tài khoản bị đình chỉ nhầm.