Giám đốc điều hành LBank Allen Wei giải quyết FUD của nhà cung cấp dịch vụ đám mây

Việc nền tảng giao dịch của LBank tạm thời ngừng hoạt động vào tháng 12 đã làm dấy lên cuộc thảo luận giữa những người dùng về cách các sàn giao dịch nên tiếp cận dịch vụ lưu trữ đám mây. Giám đốc điều hành LBank Allen Wei đã giải quyết vấn đề này trong Twitter Room AMA vào ngày 26 tháng 12.

Tại sao điều này lại quan trọng: Các sàn giao dịch tiền điện tử kỳ cựu như LBank đang cố gắng duy trì danh tiếng lâu đời về việc ít thấy thời gian ngừng hoạt động của dịch vụ và ngăn chặn tin tặc.

Dẫn dắt cuộc thảo luận: Alibaba Cloud, Nhà cung cấp dịch vụ đám mây của LBank, có kinh nghiệm vấn đề kỹ thuật vào ngày 18 tháng 12, khiến nền tảng giao dịch tạm thời không thể truy cập được đối với hơn 7 triệu người dùng.

• “Các kỹ sư của chúng tôi nhận được thông báo từ Alibaba Cloud rằng có một sự cố máy chủ đang diễn ra và ngay lập tức bắt tay hợp tác. Phải mất khá nhiều thời gian để khôi phục các dịch vụ của chúng tôi, nhưng may well mắn là chúng tôi đã khôi phục quyền truy cập vào các trang internet của mình thông qua các dịch vụ đám mây khác từ khá sớm. Vụ việc không chỉ ảnh hưởng đến chúng tôi mà còn rất nhiều sàn giao dịch và công ty world-wide-web khác,” Wei nói.
• LBank nhấn mạnh rằng những loại ngừng hoạt động này không ảnh hưởng gì đến tài sản của người dùng. “Chúng tôi thường xuyên sao lưu dữ liệu nền tảng. Mặt ví đặc biệt an toàn vì chúng tôi sử dụng kho lạnh được kiểm soát bởi các máy chủ của chúng tôi,” Wei nói thêm.
• Phát biểu về FUD xuất hiện trên mạng xã hội trong vụ việc, Wei cho biết hiện tượng này không phải là điều bất thường trong ngành tài chính. “Chúng tôi đã trải qua điều này trước đây kể từ khi bắt đầu vào năm 2015 và vẫn đang hỗ trợ công nghệ tiền điện tử và chuỗi khối. Cộng đồng tiếp tục tin tưởng chúng tôi và giao dịch trên nền tảng của chúng tôi, điều này nhấn mạnh tiềm năng của tiền điện tử,” Giám đốc điều hành LBank cho biết.

Bức tranh lớn: Wei chỉ ra rằng các sàn giao dịch nên tiếp cận dịch vụ lưu trữ đám mây với chiến lược đa hướng.

• Sàn giao dịch sẽ thực hiện sao lưu dữ liệu nền tảng thường xuyên hơn nữa trong tương lai và sẽ hướng tới các Nhà cung cấp dịch vụ đám mây khác để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động. Wei cho biết: “Chúng tôi đang dần chuyển một số dịch vụ của mình sang các Nhà cung cấp dịch vụ đám mây khác, như Amazon”.
• Wei cho biết tiếp tục cung cấp sự ổn định tuyệt vời của nền tảng giao dịch là một phần không thể thiếu trong các mục tiêu toàn cầu của LBank. Ông kết luận: “Vào năm 2023, chúng tôi cũng muốn mở rộng các mối quan hệ cộng đồng địa phương mà chúng tôi đã thiết lập trong năm nay”.

Giới thiệu về LBank

LBank, được thành lập vào năm 2015, là một nền tảng giao dịch toàn cầu sáng tạo dành cho các loại tài sản tiền điện tử khác nhau. Sàn giao dịch cung cấp cho người dùng giao dịch tiền điện tử an toàn, các công cụ tài chính phái sinh chuyên biệt và dịch vụ quản lý tài sản chuyên nghiệp.

Nó đã trở thành một trong những nền tảng giao dịch tiền điện tử phổ biến và đáng tin cậy nhất, với hơn 7 triệu người dùng từ hơn 210 khu vực trên thế giới.