Gate.io vừa thông báo sẽ triển khai cơ chế bồi hoàn đầy đủ do những biến động xảy ra trong quá trình nâng cấp hệ thống vào ngày 23 tháng 4. Mục tiêu chính là bảo vệ quyền lợi và lợi ích của người dùng, đảm bảo rằng họ không bị ảnh hưởng tiêu cực. Trong buổi AMA trực tiếp, Giám đốc Kinh doanh của Gate.io, Kevin, đã thẳng thắn giải đáp những thắc mắc của người dùng liên quan đến chi tiết bồi thường. Kevin khẳng định nền tảng sẽ cung cấp mức bồi thường 100% đối với các ảnh hưởng từ sự cố này.
Trong buổi phát sóng, Kevin một lần nữa nhấn mạnh cam kết vững chắc của Gate.io đối với an toàn tài sản của người dùng. Ông nhấn mạnh rằng dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào, nền tảng này đều cam kết bảo vệ tài sản của từng người dùng và đảm bảo tính ổn định cũng như sự liên tục trong quá trình giao dịch. Dù có xảy ra sự biến động trong quá trình nâng cấp hệ thống, Gate.io sẽ nhanh chóng ứng phó và cung cấp bồi thường thỏa đáng để đảm bảo trải nghiệm giao dịch của người dùng không bị ảnh hưởng.
Gate.io luôn duy trì phương châm lấy người dùng làm trung tâm, cam kết cung cấp môi trường giao dịch an toàn và ổn định cho từng người dùng. Nội dung này chỉ nhằm cung cấp thông tin thị trường và không cấu thành lời khuyên đầu tư.