SafePal đang xử lý sự cố bảo mật thông tin đơn hàng sau khi một lỗ hổng phân quyền trong plugin theo dõi đơn hàng cho phép truy cập trái phép vào dữ liệu của một số khách hàng.
Công ty đang lựa chọn một đối tác trong số bốn đơn vị chống lừa đảo để đẩy nhanh việc gỡ các website phishing và tài khoản giả mạo, đồng thời theo dõi khả năng dữ liệu bị rao bán hoặc công khai trên các diễn đàn, chợ đen.
Nếu phát hiện dữ liệu bị phát tán, SafePal cho biết sẽ lập tức thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng. Công ty cũng đang chọn một trong ba đơn vị bảo mật độc lập để kiểm tra toàn diện hệ thống đơn hàng.
SafePal cho biết sự cố không ảnh hưởng đến ví phần cứng, khóa riêng tư, cụm từ khôi phục và tài sản crypto. Công ty cũng đang đánh giá việc giảm thời gian lưu trữ dữ liệu trong quy trình đơn hàng và logistics.