Trong vài tuần qua, hàng chục công dân El Salvador đã lên Twitter để phàn nàn về việc mất tiền bí ẩn từ ví Chivo của họ. Vào tháng 9, chính phủ El Salvador đã chấp nhận Bitcoin là đấu thầu hợp pháp và đã trao một lượng nhỏ Bitcoin – khoảng 30 đô la – cho tất cả các công dân đã đăng ký ví kỹ thuật số ưa thích của chính phủ Chivo.
Vào giữa tháng 12, người dùng Twitter @_elcomisionado_ tạo chủ đề bao gồm hàng chục ví dụ về các tweet từ những người tuyên bố thua lỗ từ ví Chivo của họ dao động từ 61 đến 16.000 đô la. Tổng số tiền lỗ hợp nhất đã vượt quá 96.000 đô la. Bài đăng được dịch này từ người dùng Twitter @designvbt là một trong những khoản lỗ lớn nhất, tương đương với hơn 16.000 đô la.
131 khiếu nại khác về hành vi trộm cắp danh tính đã được báo cáo trong tuần qua, nâng tổng số khiếu nại chính thức lên hơn 880, Zaira Navas, một luật sư và nạn nhân cho biết.
“Chúng tôi đại diện cho một nhóm người đã báo cáo với nền tảng kỹ thuật số của chúng tôi, nhưng có nhiều người khác đã tự mình đến Văn phòng Công tố viên hoặc đến trụ sở của công ty để khiếu nại”, Navas nói sau khi đưa vụ việc đến văn phòng Tổng chưởng lý. La Prensa Grafica Báo cáo.
El Salvador là quốc gia đầu tiên chấp nhận Bitcoin như một cuộc đấu thầu hợp pháp và Tổng thống Nayib Bukele có kế hoạch xây dựng một thành phố Bitcoin được tài trợ bởi 1 tỷ đô la trái phiếu Bitcoin. Ông đã thúc đẩy việc áp dụng Bitcoin kể từ tháng 6 và gần đây tuyên bố chính phủ sở hữu 1.391 Bitcoin. Tuy nhiên, vẫn chưa có phản hồi chính thức từ chính phủ El Salvador cũng như ví Chivo liên quan đến vụ kiện đang chờ xử lý cũng như các khoản lỗ Bitcoin.