Trip.com Group Limited bị SAMR phạt 5,179 tỷ nhân dân tệ vì lạm dụng vị thế thống lĩnh trong mảng đặt phòng khách sạn trực tuyến tại Trung Quốc.
Cơ quan quản lý thị trường Trung Quốc cho biết hành vi vi phạm kéo dài từ năm 2020, liên quan đến cơ chế phân bổ lưu lượng và các quy tắc nền tảng. Trip.com bị yêu cầu chấm dứt hành vi trái phép và hoàn trả 122 triệu nhân dân tệ tiền đặt cọc đơn hàng đã bị khấu trừ từ các khách sạn.
Cuộc điều tra kết luận Trip.com dùng ưu đãi lưu lượng để buộc một số khách sạn ký hợp tác độc quyền, đồng thời ép các khách sạn trên nhiều nền tảng phải đưa ra mức giá thấp nhất trên Trip.com. Công ty còn bị cho là đã dùng công cụ kỹ thuật và biện pháp thủ công để điều chỉnh giá, kiểm tra tuân thủ và xử phạt bằng cách hạn chế lưu lượng, gỡ niêm yết hoặc khấu trừ đặt cọc.
Trong tổng mức xử phạt, 1,658 tỷ nhân dân tệ là khoản tịch thu lợi nhuận bất hợp pháp và 3,521 tỷ nhân dân tệ là tiền phạt, tương ứng 7,5% doanh thu nội địa năm 2025 của Trip.com, ở mức 46,958 tỷ nhân dân tệ.
Trip.com cho biết công ty chấp nhận và sẽ tuân thủ quyết định, đồng thời triển khai các biện pháp khắc phục theo yêu cầu và công bố chi tiết kế hoạch điều chỉnh.