Ngày 23 tháng 1, nhà sáng lập Binance, CZ chia sẻ trên mạng social về những thách thức khi sử dụng chatbot AI. Ông thừa nhận sự khó khăn trong việc xác định những gì mình chưa biết. Đây là một vấn đề phổ biến khi làm việc với trí tuệ nhân tạo.
CZ nhấn mạnh rằng ông thường không biết câu hỏi cụ thể nào cần đặt ra để có thể khai thác thông tin hiệu quả từ chatbot. Điều này khiến cho việc tìm kiếm thông tin trở nên khó khăn và hạn chế hiệu quả của công nghệ AI trong việc hỗ trợ người dùng.
Nếu chatbot có thể cung cấp thông tin một cách chủ động, chỉ rõ những gì người dùng nên biết, thì đây sẽ là một cải tiến đáng giá. CZ khép lại bằng việc thừa nhận sự lười biếng của mình khi không tích cực tìm hiểu thêm thông tin từ công nghệ hiện đại này.