Luke Broyles cho rằng rào cản lớn nhất đối với Bitcoin không phải kỹ thuật mà là tâm lý: nhiều người vẫn hoài nghi khả năng cải thiện đời sống hàng ngày, và sự hoài nghi này có thể tồn tại rất lâu ngay cả khi giá tăng mạnh.
Phát biểu trên một podcast, Broyles nêu rằng số đông không chuyển sang dùng Bitcoin cho đến khi họ tự trải nghiệm lợi ích. Việc thay đổi nhận thức cần thời gian, và quá trình đó có thể chậm ngay cả khi giá trị tài sản tăng cao.
- Rào cản tâm lý là yếu tố chính cản trở phổ cập Bitcoin.
- Giá tăng mạnh không nhất thiết xóa bỏ sự hoài nghi của công chúng.
- Việc người dân chấp nhận Bitcoin phụ thuộc vào trải nghiệm thực tế hơn là chỉ giá trị tài sản.
Tại sao hoài nghi về Bitcoin vẫn tồn tại?
Hoài nghi chủ yếu xuất phát từ nhận thức rằng Bitcoin chưa đem lại lợi ích rõ ràng cho cuộc sống hàng ngày của phần lớn người dân.
Nhiều người đánh giá công nghệ qua lợi ích thiết thực: thanh toán dễ dàng hơn, bảo mật, hoặc tiết kiệm chi phí. Nếu những lợi ích đó chưa hiện hữu rõ ràng với số đông, niềm tin và việc chấp nhận sẽ chậm. Ngoài ra, rủi ro về biến động giá và thiếu kiến thức cũng làm tăng mức độ dè chừng.
Rào cản tâm lý quan trọng hơn rào cản kỹ thuật
Theo quan điểm này, vấn đề không nằm ở công nghệ mà ở việc thuyết phục người dùng rằng Bitcoin có ích trong đời sống thường nhật.
Ngay cả khi hạ tầng kỹ thuật được cải thiện, nếu trải nghiệm người dùng vẫn phức tạp hoặc lợi ích chưa rõ ràng, nhiều người sẽ giữ thái độ chờ đợi. Giá trị cảm nhận (perceived value) và niềm tin thường quyết định tốc độ áp dụng hơn là tiến bộ kỹ thuật thuần túy.
Làm thế nào để thúc đẩy việc chấp nhận?
Việc thúc đẩy chấp nhận cần tập trung vào trải nghiệm thực tế, trường hợp sử dụng rõ ràng và giáo dục người dùng.
Chiến lược hiệu quả bao gồm đơn giản hóa trải nghiệm, cung cấp ứng dụng thực tiễn (ví dụ: thanh toán, chuyển tiền nhanh, giảm phí) và minh bạch về rủi ro. Khi người dùng thấy lợi ích trực tiếp, tâm lý hoài nghi sẽ giảm dần và việc chuyển đổi mới diễn ra nhanh hơn.
Bitcoin có thể mất nhiều thời gian để được chấp nhận rộng rãi không?
Có, sự thay đổi nhận thức và thói quen tiêu dùng thường diễn ra chậm; việc chấp nhận rộng rãi có thể kéo dài nhiều năm nếu không có lợi ích rõ rệt.
Giá tăng mạnh có giúp người dân tin tưởng hơn không?
Không nhất thiết; giá cao có thể thu hút nhà đầu tư nhưng không đảm bảo người dùng phổ thông thấy lợi ích trong sinh hoạt hàng ngày.
Yếu tố nào giúp giảm hoài nghi nhanh nhất?
Trải nghiệm thực tế và ứng dụng rõ ràng—những trường hợp sử dụng đem lại tiện ích thiết thực—là yếu tố quyết định để giảm hoài nghi.