WazirX đã đem lại những cơn ác mộng cho nhiều người dùng khi phải đối mặt với tổn thất lớn, từ đó nảy sinh nhiều vấn đề pháp lý và tái cấu trúc. Trong bối cảnh này, Giám đốc điều hành CoinDCX, Sumit Gupta, đã bày tỏ sự đồng cảm và đưa ra khả năng chiến lược giúp đỡ người dùng bị ảnh hưởng. Trên Twitter, Gupta khẳng định sẵn sàng chi tiêu nguồn lực cá nhân và của công ty để hỗ trợ người dùng, dù các vụ kiện tại Singapore cản trở hành động trực tiếp. Ông cũng xem xét khả năng mua lại WazirX để lãnh đạo tiến trình này. Gupta nhấn mạnh rằng một sự cố tiêu cực không nên làm mất lòng tin vào thị trường tiền điện tử của Ấn Độ. CoinDCX cam kết khôi phục niềm tin của người dùng và tìm giải pháp khắc phục hậu quả từ những vụ hack.
