Ngày 15 tháng 3, theo thông báo chính thức, Binance đã nhận được báo cáo từ người dùng về các vụ lừa đảo SMS giả mạo gần đây. Đặc biệt, người dùng ở Bahrain dễ trở thành mục tiêu. Binance nhấn mạnh rằng họ không bao giờ liên hệ với người dùng qua điện thoại hay vận hành bất kỳ trung tâm cuộc gọi nào. SMS chỉ dùng để gửi mã OTP và không kèm theo số từ trung tâm cuộc gọi. Nguồn thông tin tin cậy duy nhất là website và ứng dụng chính thức.
Trước đó, ở Hồng Kông cũng đã xảy ra nhiều vụ lừa đảo SMS giả mạo từ Binance. Ủy ban Chứng khoán và Hợp đồng Tương lai Hồng Kông phản hồi rằng theo các quy định của Luật Chứng khoán và Hợp đồng Tương lai và Luật Phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, việc vận hành kinh doanh các hoạt động được quản lý và cung cấp dịch vụ tài sản tiền điện tử mà không có giấy phép là phạm pháp. Tổ chức này nhắc nhở các nhà đầu tư chỉ nên giao dịch tiền điện tử trên các sàn giao dịch được cấp phép bởi họ.
Ủy ban Chứng khoán Hồng Kông cũng khẳng định sẽ không ngần ngại thực hiện các hành động thích hợp đối với bất kỳ vi phạm nào nhưng sẽ không bình luận về từng sự việc cá nhân. Nổi bật là lời nhắc nhở các nhà đầu tư cần cẩn trọng và chỉ thực hiện giao dịch trên các nền tảng tiền điện tử được cấp phép.