Các sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu của Hàn Quốc mở lại các trung tâm khách hàng truyền thống

Coinone, một trong bốn sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu của Hàn Quốc, đã mở lại trung tâm khách hàng ngoại tuyến của mình ở Seoul. Theo báo cáo từ The Korea Herald hôm thứ Năm, trung tâm này ban đầu được mở cửa trở lại vào tháng 9 năm 2017 nhưng sau đó đã bị đóng cửa do quyết định của công ty là tập trung vào các hoạt động kinh doanh khác.

Giờ đây, khi chứng kiến ​​lượt đăng ký của người dùng trao đổi tiền điện tử mới tăng với tốc độ gấp 20 lần so với bình thường trong quý đầu tiên của năm nay, sàn giao dịch đang tiếp tục các dịch vụ ngoại tuyến cho khách hàng. Tính đến cuối tháng này, Herald báo cáo rằng Coinone có tổng cộng gần 2 triệu người dùng.

Ngoài việc mở lại một trung tâm ngoại tuyến, Coinone được cho là sẽ tăng gấp đôi nhân viên của mình để giúp đáp ứng nhu cầu về thông tin và hỗ trợ từ một loạt khách hàng mới.

Xu hướng tiếp tục các dịch vụ khách hàng trực tiếp này dường như đang lan rộng ở Hàn Quốc, với Bithumb – sàn giao dịch lớn thứ hai của đất nước, nếu gần đây gặp khó khăn, cũng đã mở một trung tâm ngoại tuyến ở thủ đô vào đầu tuần này. Sàn giao dịch thành viên Korbit cũng được cho là đang cân nhắc một động thái tương tự.

Những phát triển này phản ánh bầu không khí tăng giá trong thị trường tiền điện tử Hàn Quốc, nơi giá Bitcoin (BTC) gần đây đã được giao dịch ở mức “Kimchi premium” mới, tăng lên mức cao hàng năm. Sự nhiệt tình của tiền điện tử dường như cũng lan rộng đến giá cổ phiếu trong nước, với các công ty nắm giữ cổ phần tại một số nhà khai thác sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu của đất nước đã chứng kiến ​​mức tăng đáng kể trong những tuần gần đây.

Các nhà phân tích cũng đã dự đoán rằng tập đoàn Kakao của Hàn Quốc, sở hữu cổ phần của nhà điều hành Upbit Dunamu và bản thân đang tích cực tham gia vào ngành công nghiệp tiền điện tử và blockchain, có khả năng thu được lợi ích từ thị trường tăng giá tiền điện tử Hàn Quốc trong năm tới.