Binance cảnh báo một kiểu lừa đảo mới trên X: kẻ gian tự dựng bằng chứng (chat, giao dịch) để đổ lỗi cho Binance và gây áp lực buộc hỗ trợ khách hàng phải “xác minh” hoặc xử lý theo yêu cầu.
Đại diện dịch vụ khách hàng Binance (Sisi) cho biết vụ việc bắt đầu từ khi một người dùng tố bị lừa bởi người tự xưng là lãnh đạo Binance. Qua rà soát, Binance phát hiện nhiều dấu hiệu bất thường và kết luận đây là kịch bản tự đạo diễn nhằm nhắm vào Binance và người dùng.
- Chiêu lừa trên X: mạo danh lãnh đạo Binance, dụ chuyển tiền rồi biến mất.
- Rà soát cho thấy dấu hiệu tự dựng bằng chứng để gài Binance và tạo áp lực dư luận.
- Binance nhắc: không liên hệ qua kênh không chính thức, không yêu cầu chuyển tiền/đóng phí.
Chiêu mạo danh và các dấu hiệu bất thường
Một người dùng nói bị lừa bởi người tự xưng là lãnh đạo Binance, hứa xử lý vấn đề rồi biến mất sau khi nhận tiền.
Binance nêu 4 điểm đáng ngờ: (1) Kịch bản quá đơn giản: ảnh chụp màn hình và biên nhận chuyển tiền cho thấy người tự xưng lãnh đạo không xác minh thông tin nào, nhưng người dùng lại tuyệt đối tin tưởng và chuyển tiền ngay. (2) Dữ liệu chuyển tiền bất thường: địa chỉ mà người dùng nói là địa chỉ lừa đảo có khả năng chính là địa chỉ của họ.
(3) Nhật ký chat bị mất: người dùng nói đối phương bật chế độ riêng tư, chỉ đưa được ảnh chụp các đoạn chất vấn sau khi sự cố xảy ra. (4) Người dùng đi chất vấn một tài khoản lãnh đạo thật, nhưng lãnh đạo đó không hề biết sự việc.
Kết luận của Binance và khuyến nghị bảo vệ tài sản
Binance kết luận đây là một vụ tự đạo diễn: giả mạo bằng chứng để dẫn dắt hỗ trợ khách hàng phản hồi theo hướng có lợi cho kẻ dựng chuyện.
Theo Sisi, người dùng đã làm giả chat và bản ghi chuyển tiền (thông qua một nền tảng ký quỹ), tiếp đó nói chat đã bị xóa, rồi liên hệ tài khoản lãnh đạo thật để chất vấn nhằm tạo 2 bộ ảnh chụp màn hình lãnh đạo. Sau đó, họ mang các đoạn chat với lãnh đạo thật đến bộ phận hỗ trợ, yêu cầu kiểm tra/xác minh và đe dọa gây áp lực trên mạng xã hội nếu không được “giải quyết”.
Binance nhấn mạnh nền tảng sẽ không chủ động liên hệ qua kênh không chính thức, không yêu cầu người dùng chuyển tiền đến địa chỉ chỉ định hoặc trả bất kỳ khoản phí nào. Sisi cho biết việc công khai nhằm nâng cao nhận thức, đồng thời cảnh báo mọi hành vi vu khống, làm giả hoặc đánh lừa công chúng để gài Binance sẽ bị vạch trần và xử lý theo pháp luật.