Vào ngày 13 tháng 4, Binance đã thông báo qua bộ phận Hỗ trợ Khách hàng về sự cố liên quan đến việc rút tiền ZEC của người dùng trên nền tảng X. Nguyên nhân vấn đề là do thất bại kỹ thuật khi sử dụng ứng dụng ZEC của Ledger, điều này khiến cho một số tiền không thể chuyển ra ngoài. Tuy nhiên, hiện tại, tất cả tài sản của người dùng vẫn được lưu trữ an toàn trong ví lạnh (SAFU).

Đội ngũ Binance khẳng định đang phối hợp chặt chẽ với Ledger để khắc phục sự cố. Họ ưu tiên cho việc phát hành phiên bản cập nhật liên quan và dự kiến hoàn tất trước ngày 17 tháng 4. Chức năng rút ZEC sẽ dần được khôi phục sau khi cập nhật hoàn tất.

Ngoài ra, Binance cũng đang nghiên cứu các giải pháp tạm thời để giảm thiểu tác động của sự cố này lên người dùng. Sự đáp ứng và hỗ trợ từ phía Ledger được đánh giá cao trong quá trình này. Nội dung này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin thị trường, không phải là lời khuyên đầu tư.

Tuyên bố miễn trừ: Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin dưới dạng blog cá nhân, không phải là khuyến nghị đầu tư. Nhà đầu tư cần tự nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ quyết định đầu tư nào của bạn.

Theo Nghị quyết số 05/2025/NQ-CP ngày 09/09/2025 của Chính phủ về việc thí điểm triển khai thị trường tài sản số tại Việt Nam, TinTucBitcoin.com hiện chỉ cung cấp thông tin cho độc giả quốc tế và không phục vụ người dùng tại Việt Nam cho đến khi có hướng dẫn chính thức từ cơ quan chức năng.