Ngành ngân hàng số có 368 neobank đang hoạt động trên toàn cầu tính đến tháng 7/2026, phục vụ khoảng 1,46 tỷ người dùng. Chỉ 127 đơn vị sở hữu giấy phép ngân hàng đầy đủ, trong khi phần lớn phụ thuộc vào đối tác hoặc giấy phép bên ngoài.
Châu Á chiếm 817 triệu người dùng, riêng WeBank vượt 400 triệu. Khoảng hai phần ba neobank đang “thuê” danh tính ngân hàng thông qua ngân hàng bảo trợ, giấy phép tiền điện tử hoặc đơn vị phát hành thẻ, trong khi khách hàng thường không biết rõ khác biệt này.
Mô hình trên từng liên quan đến nhiều sự cố trong ngành. Hàng chục dự án thẻ crypto biến mất sau khi Visa thu hồi quyền phát hành của WaveCrest năm 2018; vụ sụp đổ Wirecard năm 2020 khiến các dịch vụ được xem như ngân hàng tại nhiều khu vực ở châu Âu bị đình trệ. Năm 2024, sự cố Synapse cũng làm dấy lên nghi vấn về các tuyên bố “được FDIC bảo hiểm”.
Báo cáo cho biết 30% neobank thành lập trong thập niên 2020 là ứng dụng Web3 tự lưu ký, tăng từ 4% trong thập niên 2010; 58 đơn vị kết hợp tiền pháp định và crypto. Chỉ 67 neobank, tương đương 18%, đang sử dụng AI trong sản phẩm thực tế. Ngành này được mô tả là chuyển từ cuộc đua gọi vốn sang cuộc đua thoái vốn, trong đó các dự án thất bại có thể chỉ dừng cập nhật ứng dụng và phản hồi khách hàng.
